近年来,河南信阳市以《全国旅游标准化规划(2009-2015)》、《河南省全面推进旅游标准化试点工作实施办法》等为指针,以创建全省首批旅游标准化试点单位为抓手,以增强旅游产业整体竞争力为重点,以提升游客满意度为目的,不断加大旅游行业相关标准的实施力度,完善特色鲜明的地方旅游标准化体系,全面推进旅游标准化工作,取得了明显成效。2012年以来,全市共新增A级景区2家、星级饭店2家、绿色旅游饭店3家、星级旅行社5家、乡村旅游经营单位3家,旅游产业综合效益快速增长,产业规模稳步扩大,产业竞争力不断增强,旅游市场秩序稳定,游客满意度持续提高。
统一思想,提高旅游标准化工作重视程度。《全国旅游标准化规划(2009-2015)》颁布实施和全国、全省旅游标准化试点单位创建工作相继启动后,信阳市旅游局多次召开会议,统一思想,提高认识,夯实全面推进旅游标准化工作的思想基础。
认真安排,确保旅游标准化工作有序推进。在统一思想认识的基础上,信阳市旅游局成立了全市旅游标准化工作领导小组,具体负责全市旅游标准化工作的协调、指导和督促,确保各项工作稳步推进。同时,信阳市旅游局把旅游标准化工作作为全市旅游工作的一个重点,加强督导检查,采取季度督查、半年小结、年终总结等措施,有效提高了全市旅游系统开展旅游标准化工作的积极性。
试点引领,积极深化旅游标准化工作效果。自新县和港中旅(信阳)鸡公山文化旅游发展有限公司被河南省旅游局确定为全省首批旅游标准化试点单位后,信阳市旅游局对这两个试点单位的创建工作进行全程跟踪指导,充分发挥试点的引领带动作用,树立标杆和榜样,有力推动了全市旅游标准化工作再上新台阶。目前,新县已顺利通过河南省旅游局组织的终期总结验收,信阳市旅游局对港中旅(信阳)鸡公山文化旅游发展有限公司的终期总结验收工作也已圆满结束,相关材料已上报河南省旅游局审核。