质量仍是涂料行业价格战的关键因素

　　12月8日，业内知情人士向记者爆料，一家涂料企业所生产的产品因质量不过关而导致工程方拒绝与该企业继续合作。同时，该知情人士还透露，该企业先后五次派出技术客服人员都没有解决。其实，类似的问题在涂料行业一抓一大把，目前我国很大部分涂料企业都在以牺牲产品质量去打价格战。而在记者看来，所有类似的事情，都在佐证了“企业不顾质量的拼命低价，最终只会让自己走入死胡同”的同时，亦像一记响亮的耳光，打在了缺乏长远目标，只见“低价”能迅速攻关，不见“价值”方为制胜之道的涂料企业心里。

　　价格战是买方市场的必然产物，在买方市场下，企业之间竞争激烈，需要提高市场占有率，稳固自己在残酷竞争中的生存和发展，而降价是占抢市场最有效和最灵验的手段。现在的涂料市场状况是僧多粥少，供过于求，这种状况下，打出价格战的旗号无可厚非。但是其中有一个前提不能忽视，那就是产品的质量。任何的降价及让利都是以产品质量稳定为前提，否则不是让利，而是坑蒙拐骗。

　　不过，现实却让记者很是担忧。目前在我国涂料行业，像嘉宝莉、巴德士、美涂士、三棵树等这样的大型涂料企业可以依靠规模、技术、品牌等优势继续发展，但这样的企业很少。而我国中小型涂料企业居多，但这类企业，一无规模优势，二无资金优势支持研发，三无品牌优势，参与价格战就可能会陷入岌岌可危的境地。因为中小型企业如果售价低，利润就很难保证，在长期利润难以保证的情况下，又怎能保证技术研发资金的投入?没有技术支撑，产品质量又怎能提升?“没有质量，做一个客户死一片客户，还不如不做。”该知情人士向记者这样说道。因此，如此恶性循环下去，企业能够撑多久?

　　价格战一般是指企业之间通过竞相降低商品的市场价格展开的一种商业竞争行为，其主要降价动力有市场拉动、成本推动和技术推动，在名词解释上并无任何以降低产品质量换降价之意。价格战之所以让人闻声色变，除了利润空间透明让企业的净利润减少以外，更多的是价格战被别有居心的人士偷换了概念，利用消费者求便宜的心理，牺牲产品质量降低生产成本，将质量没有保证的产品投放到市场参与价格竞争。粗制滥造的产品在涂料市场上泛滥，影响了整个涂料行业的形象，动摇了消费者的购买信心，让其他遵循市场规则踏实做产品的涂料企业蒙受了“不白之冤”，被“连坐”，在市场上形成国内涂料企业所生产的产品还不够成熟的印象。

　　而相反的是，立邦、多乐士等洋品牌的产品无论怎样备受质疑，都依然是消费者心中的首选品牌。最近，新闻媒体曝出了市场上大量存在假冒伪劣的立邦、多乐士产品，可就是这样，国内大量的消费者还是愿意去消费他们生产的产品，为何?其实原因就在于，洋品牌们已经在消费者心中树立了良好的品牌形象，导致不管市场上出现再多的立邦、多乐士假冒伪劣产品，消费者都要去购买其产品。但似乎国内涂料企业却没有这样的待遇了。

　　因此，记者在此提醒的是，无论是否参与价格战，涂料企业都必须将产品质量放在第一位。涂料企业要想在价格战中生存下来并积累沉淀，为日后打造品牌夯实基础，必须要保证产品质量，凭借技术进步，管控采购、生产及企业运营成本，扩大企业的影响力，做好售后服务。此外，还需巩固好客户关系，将客户变为“粉丝”，维护好客户对品牌的认知度及忠诚度。在保证产品质量的同时让价格更亲民，做到企业与消费者双赢。只有这样，涂料企业才会在市场不景气的情况下，也还能过上好日子。