“眼力健”仍未确定召回方式 称产品无质量问题

　 5月28日，隐形眼镜护理液又掀召回风波。5月26日，眼力健公司宣布召回其生产的全能水润隐形眼镜多功能护理液，并呼吁消费者停止使用这款护理液。据了解，眼力健此次召回是由于美国疾控中心表示，消费者因使用这款护理液而感染棘阿米巴角膜炎的风险比不使用要高七倍，而棘阿米巴角膜炎如果不能得到及时治疗，有可能导致患者失明。

　　二度陷入“召回门”的眼力健公司，在美国当地时间5月29日召开的全球投资人会议上表示，仍未确定全能水润护理液的具体召回方式。该公司高层还坚称，被召回的产品并不存在质量问题，多次强调“消费者之所以会感染可能是没有遵照指导安全佩戴和保存隐形眼镜。”美国当地时间5月29日，眼力健公司在纽约证交所的股价大跌14%至34.69美元。

　　具体召回方式仍未确定

　　眼力健公司将在全球召回全能水润隐形眼镜多功能护理液的消息一出，消费者最为关心的问题莫过于具体的召回方案。然而，眼力健公司在昨天的全球投资人会议上始终以数据不足为由回避了这一焦点。

　　眼力健公司主席兼行政总裁JamesV.Mazzo表示，在上周五公布全球召回计划后，公司整个周末都忙于通知消费者立即停止使用召回的产品，并告知零销商和经销商停止销售该产品，因此，“目前还来不及确定具体的召回方案，也无法准确估计召回事件可能造成的经济损失。”眼力健公司还表示，下周公司还将同美国疾病预防与控制中心举行会议，进一步探讨感染事件和被召回的护理液是否存在实质关系，有关召回的更多信息将在下周召开的两次会议上陆续发布。

　　坚称产品无质量问题

　　在投资人会议上，眼力健公司还强调，公司只是出于谨慎起见才作出全球召回的决定，并不表示公司承认患者的眼部感染和使用全能水润隐形眼镜多功能护理液有直接关系。

　　美国疾病预防与控制中心在通报中称，中心在对2005年1月后感染棘阿米巴角膜炎的46名患者进行调查后发现，在这些患者中有39人使用软性隐形眼镜，其中21人使用了全能水润隐形眼镜多功能护理液。但眼力健公司认为“中心提供的数据样本太小，不足以证明什么。”

　　眼力健公司坚持认为，被召回的产品并不存在质量问题，各项指标都符合有关规定，人们之所以会感染可能是没有遵照指导安全佩戴和保存隐形眼镜。“棘阿米巴原虫存在于各种水体，如果人们带着隐形眼镜游泳或洗澡，就很可能被水中的棘阿米巴原虫感染。”

　　症状严重者可跨国索赔

　　负责博士伦跨国诉讼案中方律师郝俊波向晨报表示，据他了解，目前中美两国都还没有消费者因为感染棘阿米巴角膜炎向眼力健公司提起诉讼索赔。

　　他说，这两天有不少消费者就此事来电咨询，他的建议是先到医院做详细检查，确定病因，在依照病症轻重选择索赔方式。“感染棘阿米巴角膜炎后，症状的轻重与患者自身的体质有关，一般情况下不会很严重。如果症状较重，消费者可以选择跨国诉讼索赔。但如果症状较轻，很快能恢复，就不值得耗费精力在诉讼上了，不如选择退货赔款。”