昆明市出台实施搬家行业服务标准

　　11月26日，云南省昆明市家政服务行业协会向全市所有会员单位发布新的指导价。昆明市家政服务行业协会副会长胡云松说，针对目前昆明市搬家行业混乱的情况，协会征得政府部门的相关指导，出台昆明市搬家行业服务标准。

　　多证齐全才能营业

　　搬家行业业内人士认为，目前昆明搬家行业鱼龙混杂，坐地起价，损毁、丢失家具不赔偿等情况时有发生。他们认为，导致这些情况发生是由于成立“搬家公司“的门槛较低，对注册资金没有要求，只要有运输能力、固定营业场所，就可以到工商部门办理营业执照。

　　胡云松说，协会出台搬家行业服务标准，其中包括：搬家服务工作人员持证上岗；搬家公司和员工签订劳动合同，购买五险一金；搬家公司必须持有营业执照、组织机构代码证、道路运输许可证、税务登记证、发票领购簿、劳动执法年检、入城通行证等才能开门营业；公司车辆必须达到5辆及以上，注册资金10万元及以上，车身广告统一、服务电话统一、工作服统一；搬家公司价格应接受政府指导价，不能擅自定价或自动涨价；搬家公司进入小区的停车费、过路过桥费、燃油附加费应一律由顾客承担；搬家之前必须和顾客签订搬迁协议和合同。

　　将评定星级搬家工人

　　目前，全国提出搬家行业服务标准的城市寥寥无几。胡云松说，昆明首次提出搬家行业服务标准，协会将针对各公司的情况，每年给予全市整个搬家行业人员几百名的考核名额，协会将邀请讲师对搬家工人进行培训，随后协会将对培训人员进行统一考核。考核共分3块：礼貌用语、搬运实践和诚信度。“昆明市从事搬家行业人员数量接近10000人，政府部门每年给予这些培训人员每人800元补助，搬家工人所在的公司交纳200元/人的培训费用，也可以采用搬家工人自行交纳200元的培训费。考核合格的搬家人员将能参与搬家工人星级评定，评定与月嫂的星级评定类似。一星级的月嫂每月工资2000元左右，而五星级的月嫂就能享受每个月4000-5000元的待遇。”他说，通过这种星级评定能激发搬家工人参与培训的积极性。

　　350元/车 每层增收20元

　　《关于搬家行业指导价格的发布》昆家协（2013）17号文件明确，搬家行业参考价格收费如下：350元/车起价，楼层20元/层，普通钢琴380元/台，特殊钢琴1000元/台，保险柜1米以下80元/个，1米以上600元/个，大板茶桌及特殊物品1000-5000元（800斤以上5吨以下），衣柜拆装100元/个（大小不计），普通床免费拆装，高低床60元/张，人工距离30米以内免费，超出去含30米计算（2元/米）。

　　胡云松解释，搬家的价格统一为350元/车，举个例子，你家在2楼，那么就需要每车370元，但电梯房并不涵括在内。假如搬家公司的车辆无法抵达你家楼底下，从楼梯间算起，到车辆间的距离超过30米将另外收取每米2元的费用。