“种”出来的质量意识

　　众所周知，２１世纪是个“质量世纪”，中国做为一个快速成长中的“质量大国”，需要整整一代具备质量意识的公民。然而，公平地说，我们的质量教育还停留在一个相对落后的水平。在生活中，常常听到家长抱怨孩子写作业不认真，比如写数字时少写一个“小数点”，或多写一个“０”等。其实不少小孩子不仅在写作业时有这种毛病，在做其他事情时也会粗心。比如，收拾书包丢三落四，只是这些问题并不影响成绩，所以家长不会太在意。还有一个令人感到不安的现象，在购买假名牌的“主力军”中，很大一批人都是大中学生。他们对买假名牌熟门熟路，而且没有丝毫的羞愧。质量专家严肃地指出，马马虎虎和随意购假的现象，不仅是坏习惯，从深层意义上说，实际上是“质量意识”的淡薄。在某种程度上证明了我们的质量教育是失败的。如果失败的话，这一代人将很难承担起质量大业。

　　说来惭愧，很多年前，胡适先生塑造过一个“差不多”先生，这个经典人物很“长寿”，至今还活跃在许多领域。他们的行为不仅给社会带来不小的麻烦，客观上也在影响孩子们的健康成长。有篇文章说，中国游客到非洲旅游，外国小贩围上来第一句“问候语”竟然是“马马虎虎”！显然，人家是从我们的产品质量上学到这句汉语的。建议把这个令人汗颜的故事写入教案，让孩子们切身理解：马马虎虎只能是三流国家的象征，而高质量才是世纪大门的“通行证”！

　　讲到“质量教材”，专家常喜欢以日本和以色列为例。从低劣的“东洋货”到超过美欧，日本成功的根本原因之一，就是重视并造就了质量人才“军团”。上世纪50年代后，日本确立质量兴国和教育立国的战略方针，先是从美国请来戴明博士等质量管理专家讲学，虚心学习统计质量控制理论和技术，并造就了水野滋等一批优秀的质量人才。60年代，日本创造性地先后提出了“品质圈”、“TQC”、“CWQC”和“全社会质量管理”等新理论和新方法，培养出各种层次的质量人才。 不到半个世纪，日本的汽车、钢铁、照相机等产品质量超过美欧，位居世界前列。以色列是一个资源贫乏的小国，1948年5月建国，1993年人均国民收入已达1.27万美元。其电子、仪表、航空等工业产品在国际上享有很高声誉，成为发达国家军事工业和许多大公司的长期用户；农业人口虽仅占全国人口的5％，却人均年产值42万美元。农产品不仅满足本国需要，还大量出口。所以说，正是高质量的以色列人振兴了以色列。

　　培养高素质，切忌拔苗助长。那些宣传、口号只是一些皮毛，要想让质量观念在幼小的心灵发芽，只能像种树那样，精心地浇水、培土、剪枝和施肥。首先，家长要从自身做起。您的工作态度是否认真？工作报告里错别字的发生率是多少？无论做什么事，您是否不做则已，要做就做好？您是否能够做到坚决不买假冒伪劣产品？须知童心如镜，长辈的行为，均能在他们的心灵中折射出来。还有，教育界要摒弃“分数至上”的陈腐观念，鼓励学生不仅动脑，更要动手。如果质量不合格，必须“返工”重做。言传身教的路子很多，可以通过身边的质量经历，比如上街购物，使用产品，及时对孩子进行教育。古话说：近朱者赤，近墨者黑。质量教育所能做到的一切，都是让孩子亲近品牌，忠于质量，远离马马虎虎的低劣素质，避免陷入假名牌的误区。总之，振兴中华，质量人才是第一要素。只有从小培养严谨扎实、质量第一的作风，树苗才能茁壮参天。如果让“质量意识从娃娃抓起”沦为一句空话，那么我们只能等待“马马虎虎”和“差不多”这对“儿女”的频繁到访吧。