九寨沟景区2013年旅游标准制定工作成效显著

　　2013年，四川九寨沟景区按照“标准执行年”的工作要求，遵循“标准制修订－标准实施－监督检查－复审评价”流程，制定标准13项，修订标准42项。由该局组织起草的《旅游景区木制游步道建设规范》、《旅游景区环境清洁质量要求与作业规程》两项区域性地方标准，经四川省质量技术监督局批准，阿坝质量技术监督局发布，从2013年6月28日起开始实施，成为了阿坝州旅游领域首次发布实施的区域性地方标准。

　　截止到目前，九寨沟景区共有旅游内部标准290项，包括基础标准、服务标准、管理标准、工作标准四大类，涵盖景区保护、规划建设、旅游服务、内部运营等方面，形成了较为完整的旅游标准体系。九寨沟管理局还积极参与了多项各级标准的制订工作。

　　2014年，九寨沟管理局将充分发挥“全国旅游服务质量标杆单位”的示范带动作用，以“标准提升年”为主题，进一步实施旅游服务质量提升工程，全力推进内部标准体系的完善和上级标准的制定两方面工作。建立深入推进旅游标准化工作的长效机制，进一步完善提升现有标准体系质量，加快《四川省旅游景区事故应急救援标准》、《四川省旅游景区安全防护设施标准》、《游客高峰时段旅游景区应对标准（A＋＋标准）》等上级标准的制定工作，以标准化战略加快世界旅游目的地的建设进程。