重庆合川区质监局积极提升行政服务效能建设

　　2013年以来，重庆市合川区质监局坚持“依法、为民、和谐”的执法理念，积极探索创新“立体式”、“服务式”和“开门式”执法，做到了为民执法与为民服务的有机结合，受到了群众和企业的一致好评。

　　一是“立体式”执法。加强与公安、安监、建委、工商、药监等区级部门横向联系，强化沟通、交流与协作，建立信息互享机制，做到信息共享互通，共同协调推进行政执法工作；二是“服务式”执法。在执法办案过程中积极树立“执法就是服务”的理念，将行政执法与“质监服务千家万户”主题行动相结合，变“开门服务”为“上门服务”，主动登门与企业对接，为企业在注册登记、生产许可证办理、标准制修订、名牌产品培育等方面提供业务咨询与帮扶；三是“开门式”执法。注重加强与人大代表、政协委员和质量技术监督员等的经常性联系，认真听取群众和企业的意见建议，自觉接受民主监督。同时，加强案件回访力度，就工作中存在问题和不足，定期进行跟踪反馈。