由中国质量协会主办的第十三届全国追求卓越大会11月3日在北京隆重召开。鲁泰纺织股份有限公司与其他10家企业荣获“全国质量奖”。
这次会议的主题是“科学发展——实现有质量的增长”。十届全国人大常委会副委员长顾秀莲、工信部副部长杨学山、国务院国资委副主任王文斌、国务院国资委行业协会办公室副主任张涛、国家质检总局质量管理司副司长尹江川、中国质量协会会长贾福兴等领导和有关负责人等近400人出席大会,鲁泰纺织股份有限公司董事长刘石祯与会并上台领奖。贾福兴会长在会上作了重要讲话。他表示,13年来,通过实施卓越绩效模式,一批又一批企业走上了追求卓越之路,企业绩效和竞争力持续提升。国务院发展研究中心原副主任卢中原作了专题报告。
随着深入实施卓越绩效管理模式,鲁泰纺织股份有限公司积极构建优秀企业文化,科学实施战略管理,强化市场导向,优化客户关系,发挥资源优势实施过程管理,全面提升过程绩效,系统策划改进活动,全面提升了企业经营管理质量,使鲁泰纺织成为纺织行业内的排头兵。2013年前三季度,鲁泰纺织营业收入同比增长10.27%,营业利润同比增长51.61%,显示了良好的发展前景。
据了解,全国质量奖于2001年开始实施,旨在激励和引导我国企业实施卓越绩效模式,提升产品、工程、服务质量和经营发展质量,增强企业乃至国家竞争能力。全国质量奖评审以《卓越绩效评价准则》国家标准为依据,坚持规范运作、专业评审、创造价值,得到政府部门和社会的广泛认可。
截至2013年,已有来自全国30个省、自治区、直辖市和特别行政区的企业参与全国质量奖申报,覆盖国民经济13个行业门类、52个行业大类。共评选出获奖组织108家,其中青岛海信、上海三菱等5家组织两度荣获这一荣誉。
2013年,全国质量奖活动确立了“保持自身特色,发挥以导入的专业性、评审的规范性、获奖的价值性形成的品牌优势、价值优势,精耕细作,在全过程中充分体现质量专业组织开展这项活动的价值”这一指导思想,更加注重全国质量奖评审活动对企业的价值,更加强调创新管理、持续改进的有效性。
经严格的资格审查、资料评审、现场评审和网上公示等程序,并报全国质量奖审定委员会审议,本着“优中选优”的原则,评选出鲁泰纺织等11家组织获第十三届全国质量奖。
为提升全国质量奖影响力,中国质量协会于2012年启动了全国质量奖卓越项目奖评审。经专家组严格评审,并经全国质量奖审定委员会审议,确定“三峡水利枢纽工程”、“神舟十号与天宫一号空间交会对接机构项目”、“载人航天制导、导航与控制系统”3个项目荣获今年的全国质量奖卓越项目奖。
中国质量协会在国家质检总局指导下,根据《中华人民共和国产品质量法》的有关精神,于2001年启动了全国质量治理奖评审工作,并对实施卓越质量经营,在质量、效益和社会责任等方面都取得显著成绩的企业或组织授予“全国质量管理奖”。从2006年起,“全国质量管理奖”更名为“全国质量奖”。
全国质量奖是在借鉴美国的国家质量奖标准“波多里奇卓越绩效评价准则”的基础上设立的,其内容以企业文化、经营战略、绩效结果和社会责任等综合实力为衡量标准,是“卓越绩效模式”的框架,代表着中国质量治理的最高荣誉。“卓越绩效模式”以经营结果为导向,以强化组织的顾客满足意识和创新活动为关注焦点,追求卓越的绩效治理。
全国质量奖对鲁泰公司而言有着里程碑的意义,主要表现在改进组织的关键绩效,取得经营的成功;寻找一个最经济有效的途径,获得外部的评价,找出组织的优势和改进机会;激励员工,提高士气;向标杆学习,提升竞争能力;分享获奖企业的最佳实践。
开展自我评价。使用全国质量奖标准开展持续的自我评价, 是组织不断超越自我,追求卓越绩效的有效途径和最强有力的工具。
获得外部专家的评价。一个外部专家团队会对每一个申请组织进行严格、客观的资料评审,对部分资料评审优秀的组织进行现场评审,评审组织的改进过程,加速促进组织改进的结果。
从反馈报告中得到学习和提高。每一个申请组织都会收到一份关于优势和改进空间的评价报告。
关注结果。全国质量奖评分体系共有1000分,其中结果占400分。对结果的关注,会帮助你的组织测量最重要的绩效指标,改进要害领域方面的绩效,如经济绩效,顾客满足和顾客忠诚的结果,以及过程的结果(过程有效性、效率、组织和个人的学习、产品的质量等)。
自2001年以来,全国质量奖成为一个实现这些价值最经济有效的途径。奖项的申请者认为创奖过程是组织可以找到的一个最好的、最有效的、最完善的绩效评价方法。这一奖项的最高价值是“创奖的过程”,而非赢得大奖。