浙江宁波检验检疫局赢得企业跨界发展主动权

　　“听说宁波翔宏工贸公司一批去德国的LED袖标腕带能顺利出口，你们宁波检验检疫局做了很多工作，企业对你们赞不绝口啊！”2013年6月初，一次企业调研活动中，浙江宁波外经贸局的刚勇副局长对宁波检验检疫局副局长蔡文彪这样说道。

　　一次连局内部人员都不全知晓的普通的帮扶行动，竟得到了地方外经贸部门的知晓和肯定，颇有墙内开花墙外香之意，却也印证着企业对检验检疫工作的认可和赞许。

　　产品顺利出口后，宁波翔宏工贸公司董事长陈茂春感慨地说道：“这次产品的出口可能只是公司出口创汇中的一小批次，却是至今为止最为坎坷，对公司今后业务发展最有警示意义的一次经历。”

　　那么，企业究竟经历了怎样的生死历练？宁波检验检疫局又是如何携手企业突破困境、服务制胜的呢？

　　突遇壁垒手足无措

　　宁波翔宏工贸公司是一家专业生产销售反光衣、反光棉衣、工作服、户外用品等一系列汽车用品与交通安全有关的防护用品企业，产品销往美国、欧洲、中东及我国香港等地。

　　5月下旬，翔宏工贸公司的生产车间里，工人们正在加紧生产组装带有可发光反光LED装置的袖标腕带，一派繁忙的工作景象。此次出口产品共计70万套、货值近50万美元，5月29日将远涉重洋出口德国。

　　然而，意外发生了。产品生产组装完后，进口商德国大型超市ALDI要求对带有可发光反光LED装置的袖标腕带进行电磁兼容性（EMC）检测。而在检测过程中，却发现产品的静电放电（ESD）项目超过标准，不符合进口要求。

　　这一结果对从未遭遇此类问题的翔宏工贸公司来说无疑是当头一棒。眼看产品即将被买家拒之门外，企业将遭受重大损失……翔宏董事长、业务经理、工程师无一不感到焦急和不知所措。

　　最后，在宁波检验检疫局检验监管人员的口中，企业捞到了一根救命稻草，他们得知宁波检验检疫局光电实验室可能对其会有所帮助，陈茂春绝望的心中又升起了一丝希望。

　　宁波检验检疫局光电电气产品检测实验室是经国家质检总局批准的国家级重点实验室。5月24日下午4时，实验室技术人员何鹏得到消息，立即放下手中的工作，开始对产品进行测试研究，寻找不合格的原因……

　　何鹏仔细查看着LED袖标腕带样本结构，在掌握产品的工作原理和功能后，进行了细致地检测研究，终于找出了不合格原因：产品静电放电项目未通过是电路板上的控制芯片的抗干扰能力不足引起的！

　　山重水复峰回路转

　　实验室工作人员立即召开研讨会，制定应对措施。光电实验室检测人员认为，针对此类问题，一般的解决办法就是更换控制芯片。但是另一个难题却硬生生摆在他们的面前，那就是翔宏工贸公司的70万件产品已组装完毕，如果重新更换控制芯片，无法在短时间内完成，且更换成本巨大。

　　“出货在即，怎样才能以最快的速度完成整改，又能节约成本？”实验室人员和企业人员都陷入了对此难题的思考中。

　　山重水复需转弯。经过大家的商讨和综合分析，实验室终于作出了一致决定：采用绝缘材料有效隔离静电放电点（电池和按键开关）到芯片之间的耦合途径。5月24日下午5时，经过多方综合考虑，实验室和企业确定了绝缘材料的类型、大小、厚度以及安装方式。

　　目标既定，全体动员。公司集中人力于25日和26日两天对产品进行改装，计划于27日上午进行重新测试。

　　27日上午8时30分，重测工作在光电实验室内准时展开，部分样品的通过率仍出现参差不齐的现象。在技术人员对整个方案进行多次现场微调后，样本测试终于全部通过。翔宏公司对此显得有些兴奋，陈茂春决定立即将样品送到德国客户指定的上海莱茵公司进行测试。但是，事情远没有想象得那么顺利，难题接踵而至：上海莱茵公司按规定要在5个工作日内才能完成测试，可出货期已近在眼前了。

　　时间就是金钱，时间就是生命！何鹏看在眼里，急在心里，忽然想起莱茵公司电磁兼容测试部的一位负责人是他的师兄，就紧急与他沟通，经过协调，莱茵公司破例答应在28日完成所有测试。

　　28日下午，可发光反光的LED袖标腕带产品终于获得上海莱茵公司的电磁兼容（EMC）检测合格证书，宁波翔宏工贸公司董事长、业务经理、工程师以及来自宁波检验检疫局光电实验室工作人员心中的大石头终于得以落下。检测结果通过莱茵公司第一时间告知了客户，检企携手顺利解决了此次由于电磁兼容技术性贸易措施引起的危机。而此时，离发货期只有短短的一天时间。

　　柳暗花明蓄力出剑

　　70万套、货值近50万美元的可发光反光LED装置的袖标腕带终于顺利出口德国。事后，翔宏公司董事长陈茂春带着颤抖的声音给光电实验室打来了感谢电话。

　　在和企业老总面对面的交流中，何鹏说：“出口企业负责人一定要有一个习惯，那就是经常关注国外技术性贸易措施的最新动态，可以经常翻翻宁波检验检疫局每周必达的《技术性贸易措施最新通报》和《进出口商品质量安全状况季报》，时不时上上‘WTO检验检疫信息网’之类的专业网站，这样有助于实现从慌张到从容、从害怕到面对、从消极应付到积极作为。”

　　“电磁兼容检测已成为电气产品出口新阻力，目前市面上各种先进电子产品的电磁干扰大多来自高速的数字电路，有频率高、频谱广以及事后采取抑制措施难、花费成本高的特点，因此企业在设计产品之初应该考虑电磁兼容的问题，在提高产品的竞争力同时能够降低成本。欧美等发达国家也纷纷针对电磁兼容性的问题制定了相关标准，以美国为例……”何鹏还向企业人员讲述了具体的进口国标准，企业技术人员感到受益无穷。

　　何鹏在传授破壁之术时，积极引导企业实现产品从简单到复杂、从低端到高级、从劳动密集到创新主导的跨越。何鹏认为，宁波辖区企业生产的不少产品形式已从型式雷同、功能单一，向独具特色、拥有专利发展，企业也经历了创建品牌、技术革新等一系列的升华与变迁。更有一些企业以此为契机，成为行业领头羊和出口创汇的佼佼者。它山之石，可以攻玉、何鹏的话给了企业老总深刻的启发。

　　宁波翔宏工贸公司只是宁波检验检疫局开展技术性贸易措施服务经济发展中的一个小小缩影，却激起了层层浪花。为了实现企业转型升级的华丽转身，近年来，宁波检验检疫局全力打造技术服务大平台，增强各行业应对国外技术壁垒实力。目前，已建成由9个国家重点实验室、5个区域中心实验室、36个常规实验室组成的技术大中心服务支撑体系，对外服务项目达30余万项。

　　积蓄应对技术性贸易措施的能力，赢得企业跨越发展的主动权，掌握宁波外贸砥砺前进的舵桨风帆，宁波检验检疫人利剑出鞘。