浙江嘉兴市质监局“五抓五促”提升执法能力

　　2013年以来，浙江嘉兴市质监局坚持集中提高和经常性学习相结合，专项检查与重点教育相结合，传统手段与技术执法相结合，通过推行五项工作，持续实现稽查执法能力大提升。

　　——抓专题讨论，促执法理念转变。围绕“为谁执法、怎样执法、如何开展执法评价”等问题，多次开展执法理念大讨论，召开“说理式执法”专题研讨会，促使执法理念由“监督式执法”向“服务式执法”转变；由“救火式执法”向“预防式执法”转变。

　　——抓专题教育，促学习能力提升。举行“法治质监”主题教育报告会，重点加强对法律法规的学习，强化知识更新，确保执法规范；组织执法骨干参与案件点评会，开展典型案例专题学习，拓宽执法理论视野。同时，经常性开展岗位练兵和技术比武活动，有效提升了执法人员的案件办理水平。

　　——抓专项执法，促实战能力提升。结合嘉兴“一地一品”的产业特点，重点抓好重点地区、重点行业、重点产品的专项执法，如在市本级开展烟花爆竹专项执法，在桐乡市开展蚕丝被产品专项执法，在平湖市开展童车产品专项执法，今年以来，全市质监系统共出动执法人员7131人次，检查生产经营企业2064家次，立案案件395起，有效规范了重点行业的生产经营秩序。

　　——抓平台建设，促服务能力提升。加快推进“12365”系统建设。不断完善服务流程，优化系统功能，将其建成集举报投诉、咨询服务、风险监测、打假指挥为一体的综合性服务平台，今年以来，共受理投诉、举报166件，受理咨询572件，处理率达100%。同时，充分发挥“嘉兴质监”政务微博的沟通、协调和监督作用，与网民建立良性互动机制，在系统内部建立快速协调和反应机制，实现执法打假平台有效延伸。

　　——抓智慧执法，促执法效能提升。利用数码存储设备，将涉及质监职能的常用法律法规储存在手机中，使调查取证更方便；利用卫星导航定位，直达违法现场，使快速反应更及时；利用远程指挥系统，实现指挥控制中心与执法单兵有效联接，使违法处置更合理；利用便携式打印系统，电脑输入，现场打印，使执法文书更整洁。