11月10日,北京市交通委组织有关专家,对申报2014年地方交通标准修订项目的《道路旅客运输站服务规范》进行了专家咨询。
《道路旅客运输站服务规范》是2007年发布的地方标准,实施5年以来,对于提升全市省际客运站安全、运营和服务管理水平发挥了重要作用。但随着标准制定的法规基础和行业发展现状发生了较大变化,社会对客运站公共安全和公共服务提出了更高要求,因此有必要对原标准进行修订。
专家认为:该标准修订是从北京市省际客运行业发展需求出发,也是体现北京首善之区的先进性,贯彻落实《交通运输部关于改进提升交通运输服务的若干指导意见》,建设群众满意交通的迫切需求。该标准修订前期调查研究广泛深入,对行业发展亟需解决的问题把控准确、指导思想明确、基础工作比较扎实,项目修订具有可行性。专家建议:一是将标准名称改为《省际道路客运站经营服务规范》;二是根据专家意见对标准草稿进一步修改完善,尽快申报立项。