内蒙古：广泛征求群众意见 提高服务的有效性

　　9月份以来，内蒙古质监局认证评审处在群众路线教育实践活动中，深入呼市、鄂尔多斯市、包头市等地资质认证获证实验室，主动征求实验室对该局计量认证办理和监督管理方面的意见，并分别在呼市、鄂尔多斯市召开三次座谈会，广泛听取了50多家单位的意见，并现场调研了解情况，走访了13家检测实验室。

　　通过座谈、调研，掌握了各检测实验室的基本条件、技术检验能力和管理体系运行中的现状及存在的问题，广泛征求了各单位对认评处工作的意见与建议，共计汇总实验室提出的意见和建议37条，经梳理对该局较为普遍有5条意见和建议：一是对实验室送检的设备仪器/标准物质，一些计量所出具测试报告的问题；二是对特种设备机构考核、质量手册内容，建议实行二合一评审；三是建议经常开展专业性的管理体系、技术检验方面的培训；四是建议组织行业性的实验室能力验证、比对活动；五是加强实验室法人等管理人员的法制学习。

　　目前，认评处针对这5条意见和建议，于9月26日召集全区质监系统实验室监管人员、内蒙古自治区有关部门负责人座谈会，研究“提升能力、积极服务实验室发展”的措施；协商内蒙古自治区质监局特种设备局等单位，减少考核评审的方法；成立了内蒙古自治区质量技术监督教育实习基地；并制定了年内对检测实验室开展“专业技术、管理人员培训，能力验证工作”的工作方案。

　　这次深入基层座谈、调研活动，拉近与实验室的距离，了解实验室的基本情况、听到了基层的心声，密切了与服务对象的关系，找到了认评处资质认定工作的改进方向，为进一步提高资质认定监管工作水平打下了基础。