如何做好品质工作?这是质量管理工作中的一个大的话题,一些从事、爱好质量管理工作的志同道合者走到一起,他们不曾谋面,但他们却时刻关心着质量事业的发展;他们可能不是专家,但他们对质量工作却有一颗火热的心。以下是记者在质量管理专业论坛(
http://bbs.cqeclub.net/read.php?tid=1877)上和部分网友的聊天言论,反映了他们对质量工作的一些思考。
网名Szjason的网友认为,当前品质工作在工厂内部越来越重要,以前的思维方式已经满足不了客户以及市场的需要了,那么在新形势下如何做好品质工作呢?他认为以下几个方面是做好质量工作的前提。第一,高层领导要对品质工作足够重视;第二,工厂内部要定期进行人员素质培训教育,提升员工的专业能力,这点可以借助内训或外训进行; 第三,主管人员要努力使得员工稳定,不要让人员流动性太大;第四,品质工具的大力引进,比如一些质量统计工具的运用等。目前市场上有名的统计软件工具如:甲上、中方、今朝等可以选择。
网名九鼎质量员则认为,要做好品质工作,人是最主要的资源,定期进行人员素质培训教育,提升员工的专业技能和质量意识是必要的。他告诉记者,曾有人说过,要做好质量工作,起码要7到10年的经验,可见做好质量工作,人才的培养是长期的工作。
“要做好品质工作,我觉得在以下几个方面要注意。”一个名为my
bernie112@hotmail.com的网友认为,要理解质量真正的含义,掌握质量管理的基础知识,这个过程是枯燥的,但要坚持;在掌握质量管理基础知识的基础之上,要不断接受质量管理方面的新思维、新理念。他同时表示,质量其实是一种深层次的生产力,是财富,是可以为社会、企业、团体、环保事业等带来可持续发展的财富。
杰米网友说:“我觉得借助SPC(一种信息管理软件)软件来管制、提升品质是非常好的。”作为一名质量工程师,杰米说,一些质量软件能真正帮助他们有效监控产品品质,增强分析、改善问题的能力。他推荐甲上SPC全球版系统,“使用这些软件,管理起来十分方便,跟我们的邮箱一样用账号和密码来管理就行了。”他说,有什么问题就发他的邮箱jee
my@a-plus.com.cn。“千万别客气,我们质量人是一家。”他强调。