10月份以来,广东出台了建设“质量强省”的相关决定,明确提出推广珠海首席质量官制度等质量工作方面的经验和举措。站在过往所取得的成绩的基础上,珠海目前正在对新一轮的质量工作进行全新谋划,打造“质量强市”。
对质量工作的重视,是珠海经济提速提质以及经济参与全球中高端竞争的内在需求。产品质量、服务质量是企业的核心竞争力所在,当今企业的竞争,质量是关键一环,如果质量不过关,企业的竞争力无从谈起。珠海的经济要能参与全球中高端竞争,坚持质量为先是一大重点。即要推动企业以质量赢得市场、以质量赢得竞争,推动“珠海质量”形成品牌效应。
作为特区,珠海此前在质量工作上取得了不错的成绩,不少创新举措走在全省前列。在建设参与全球中高端竞争的经济以及“广货”掀起新一轮北上的背景下,珠海质量工作还应有更大的作为。
在上世纪90年代,“广货”以其质优价廉红遍全国,走俏大江南北,成为国内产品质量的标杆。而随着沿海地区经济竞争的不断加剧以及内陆地区经济的不断发展,各地产品的质量与“广货”的差距逐渐缩小,“广货”的比较优势相对式微。
当前,广东正在加快发展,广货也踏上重振昔日辉煌的“北伐”之路。在这个大趋势下,广东出台建设质量强省的决定,其最终目标是以质量为核心,加快转变经济发展方式、促进产业转型升级、增创发展新优势。记者认为,除了提升产品质量这一核心之外,“珠海质量”可以在服务质量、环境质量乃至经济发展质量上形成更大的品牌优势,推动广东从以前的输出产品向输出服务、输出标准、输出创新的体制机制转变,为“广货北伐”以及国际化提供新的实践样本。
在产品质量上,珠海应该加快公共技术检测平台建设,促进“三高一特”现代产业体系的建设。目前,珠海已有国家级质检中心以及三个广东省级检验站,公共技术检测平台已取得成效。而由于“三高一特”现代产业对知识、技术等方面的要求更高,通过加快在“三高一特”领域公共技术平台的建设,可以减少企业的创新成本,有效吸引相关企业尤其中小企业在此集聚,做大做强相关产业。另外,通过技术平台的建设,也有利于珠海产品抢占标准话语权,以标准制定奠定在市场中的竞争优势。
相对于产品质量,曾引领改革开放风气之先的珠海,在提升服务质量尤其是政务服务质量和公共服务标准化上可以有更大的作为。目前,各地均在加快推进转变政府服务职能等工作。珠海毗邻港澳,能够有利地学习港澳地区的国际化法治化营商环境的制度优势,同时又是特区,在推进行政审批制度改革、商事登记改革、推动政府职能转变上拥有很好的基础,质量强市工作可以在提升政务服务质量方面有更多探索,比如在加快行政审批、提高办事效率、转变工作作风等方面出台更多的创新举措,并力争形成标准化的服务流程供其它地区借鉴。这种政务服务质量的提升,应该成为“质量强市”的建设内容,这也有利于珠海形成更具竞争力的软环境优势,从而为加快发展吸聚更多的资源。
而从更宏观的层面看,珠海打造“质量强市”的其中一个目标应该是追求更高的经济发展质量。珠海过去走出了一条与其它地区不一样的发展道路,在经济快速发展的同时,生态环境等保存较好,实现了生态与经济的双赢。记者也期待,珠海继续在“生态文明新特区、科学发展示范市”的统领下,探索出一条依靠科技和制度创新驱动、资源解决、生态环境友好的发展路径,使经济发展质量成为“珠海质量”的响亮品牌,成为广东探索的样板。