太原：建立监管信息化平台 提高办公自动化水平

　　10月24日，由山西太原市质监局投资建设的太原市质量安全监管信息化平台通过了山西省发改委专家组验收。这标志着该局运用信息化手段实现事业发展跨越迈出了关键的一步。

　　太原市质量安全监管信息化平台建设是太原市质监局根据国家质检总局“金质工程”建设的总体部署和山西省“十二五规划”对建设电子政务平台的要求，应用计算机技术和网络技术，高起点、高标准建成的。该项目于2013年6月全面竣工，主要包括7个方面内容：运行场所和设备间建设、显示系统建设、网络建设、服务系统和存储备份系统、应用支撑平台、业务系统建设、协同OA办公平台。该平台实现了三大功能：一是通过OA系统实现了无纸化和信息化办公，提高了办公效率；二是通过特种设备及食品安全监管系统实现了特种设备和食品企业监管及数据的共享、对企业和设备的动态监管；三是通过呼叫系统实现了自动语音业务咨询和快速受理举报投诉。系统试运行3个月以来，初步达到预期效果。

　　太原市质量安全监管信息化平台的运用，是太原市质监局实践“数字质检、智慧质检”、“智慧太原”的具体行动，有效提高了行政办公效率，进一步提高了监管水平和公共服务水平。