赤峰红山区质监分局领导做出行风工作公开承诺

　　内蒙古赤峰市质量技术监督局红山区分局纪检组长董雪峰在赤峰市广播电视台“行风热线”节目中就落实中央“八项规定”、“肃纪整风”，进一步加强政风行风建设，优化经济发展投资环境方面做出公开承诺：

　　一、认真履行职责。充分发挥标准化、质量、计量的综合管理和行政执法职能，加强食品生产监管和特种设备安全监察。大力推行质量强区、名牌兴企战略，深入进行打假治劣，扶优扶强工作。

　　二、提高办事效率。凡到质监部门办事或咨询人员，工作人员必须热情接待、礼貌待人，有问必答，实行“首问负责制”、“一次告知制”和“限时办结制”。第一个接待办事者的工作人员为该事项的全程接待负责人，对手续资料不全的一次性全面告知，对手续资料齐全的限时办结。

　　三、规范执法行为。依法履行行政处罚、行政许可职能，正确行使行政处罚自由裁量权，科学执法、文明执法，做到不随意处罚，不以收代罚。

　　四、坚持廉洁从政。在履行行政执法和监管服务中，不接受行政相对人、服务对象和与工作职责有关的礼品、礼金、有价证券，不参加其安排的旅游、宴请和高消费娱乐活动。

　　五、强化政务公开。自觉接受群众监督，设立公示栏。公开人员身份，职务和岗位；公开工作职责和办事程序；公开执法依据和收费标准。

　　六、改善服务质量。认真落实群众路线，深入企业，从质量、计量、标准化和特种设备安全监察等方面对企业进行指导，帮助企业建立质量保证体系，提升全区产品质量水平。以良好的精神风貌服务企业和群众，做到热情周到、礼貌待人、用语文明，坚决防止“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象的发生。

　　七、投诉受理。质监系统设立12365质量投诉平台，同时，分局设立打假举报投诉电话：0476-8223959，接到投诉举报，分局将立即作出反应，第一时间将调查处理意见反馈给投诉者，保证投诉举报通道畅通。

　　八、严格责任追究。认真遵守国家质检总局行风建设“十不准”的有关规定，对不履行职责造成损失的工作人员，严格行政问责，对影响投资环境和损害行业形象的行为，依纪依法严肃处理，绝不姑息迁就。

　　最后，董书记向公众公开了红山分局行风举报电话，欢迎广大人民群众和社会各界对分局政风行风建设加以监督。红山区分局将恪守承诺，不断改进工作作风，努力塑造一支“政治过硬、业务熟练、纪律严明、政府认可、企业欢迎、人民满意”的质监队伍。