为了加强源头治理,湖北省南漳县质监局以“平安单位”创建为契机,深入开展“平安五小工程”(“五小”即“小纠纷、小隐患、小案件、小问题、小需求”)建设。目前,该局“五小”问题排查登记率达100%、解决化解率达100%,群众安全指数达到100%,没有发生“民转刑”案件、集体上访案件和群体性事件。
“五小”虽小,但是影响却不小,它跟群众生活息息相关,对居民幸福指数影响巨大。该局对“平安五小工程”建设高度重视,提出了明确的工作目标。一是把“平安五小工程”建设作为深化平安建设的一项十分重要的基础性工作,列入重要日程,定期安排部署,为推进“平安五小工程”建设提供有力保障。二是建立定期排查制度,及时收集居民身边的“五小”问题和对平安建设的意见与建议,对能够现场解决的现场解决,不能现场解决的上报南漳县质监局办公室进行集中会诊、分流处理联合调处。三是制作宣传牌、发放宣传资料等在全局大力宣传“五小”内容。