新疆质监局开展规范服务专项治理活动

　　新疆质监局决定10月下旬起在全系统窗口单位开展为期两个月的规范服务专项治理活动。

　　这一专项活动从加强廉政建设、规范服务行为、优化服务质量、美化服务环境、健全长效机制等方面入手，广泛开展窗口单位规范服务专项治理活动。

　　本次活动以治理窗口单位服务态度生硬、办事效率低下、作风纪律松懈、廉洁意识不强等问题为主要内容。目前，各单位（部门）已逐步制定治理计划、细化治理内容，并于10月31日前开展自查自纠工作。今年11月，自治区质监局还将对系统所属窗口单位进行明察暗访，及时发现问题，督促进行整改。结合创建政风行风示范窗口活动，对今年新申报的示范窗口进行重点检查验收，通过表彰先进，助推窗口行业提升服务质量。同时利用区局效能投诉电话和“新广行风热线”栏目，及时受理群众投诉，对涉及服务态度生硬、办事拖拉、纪律松弛、吃拿卡要等不良风气的行为，发现一起，查处一起。