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广东深圳市市场监管局大鹏分局营造公平经营环境

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  2013年7月1日挂牌成立的广东深圳市市场监管局大鹏分局瞄准当地社会经济发展重心,紧紧围绕大鹏新区建设“三岛一区”的战略规划要求,承担大鹏新区内食品安全监管、特种设备安全监察、清无、打假治劣、打击传销、价格监督、市场规范、许可登记、知识产权、标准化、计量、质量、认证、消费者权益保护等各项业务工作,积极探索市场监管科学有效的工作模式,为新区营造一个公平有序良好的市场经营环境。

  深圳市大鹏新区位于深圳东南部,三面环海,东临大亚湾,与惠州接壤,西抱大鹏湾,对望香港新界。大鹏新区拥有一流的滨海度假资源,地理位置、周边环境优越,加之旅游开发用地条件好,具有开发高品位海滨度假的潜力。尽管旅游资源众多,但过去道路交通指引标志普遍存在缺失、破损、不规范的情况,与建设国际滨海旅游度假区的定位不相符。为全面塑造大鹏新区世界高端旅游城区的新形象,大鹏分局向新区管委会主动请缨,引进旅游标准化技术,对旅游标识系统采用标准化、国际化、人性化、美观实用的原则,在标识牌内容上,遵循自上而下、由远至近的原则,并按照先景点、后宾馆酒店、再公共设施的顺序排列。同时,选用高新技术材料,对标识牌外表进行处理,做到防粘贴涂画,有效保护标识牌的整洁美观;字体选用严格遵循国家标准,而在信息导向的选择上,根据所列信息级别不同,分别处理,对重要的知名景区、景点、酒店等信息做连续性的指引导向。

  在大鹏分局的推动下,新区实施了旅游区指引标志工程,除面向社会公开征集大鹏新区形象标识创意作品外,还结合景点分布、交通格局等情况,在新区各旅游景区周边道路和重要路口共设置融入大鹏旅游特色的美观、醒目、易读的旅游景点道路交通指引标志26座。游客普遍反映,现在游大鹏顺畅多了,感觉好了。

  南澳的海鲜一条街是远近闻名的餐饮市场,然而,海鲜街一度消费陷阱多多,让人防不胜防,其中尤为突出的是缺秤少量现象十分严重。当地的档主还称呼上当的食客们为“水鱼”,真正让人可气可恨。大鹏分局成立以后,很快确立了“抓现场、打苍蝇、掐苗头”的整治策略,创新投诉机制,工作人员一旦接到游客的投诉,就迅速赶到消费纠纷现场,运用计量手段当场处理,该罚就罚,该赔就赔。这一招很管用,现在,海鲜一条街的市场秩序有了明显的改善,彻底规范了食品企业和餐饮场所的生产经营行为,保障了游客们的消费权益。

作者:傅江平 来源:中国质量新闻网 发布时间:2013年10月31日
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