研发与公益 扛起两面旗

　　对于当代企业来说，产品与技术研发是保证其品牌活力的关键所在，而积极投身社会公益事业，则是他们提升品牌形象、履行社会责任的重要表现。

　　为了了解中国名牌企业在产品研发和从事公益活动方面取得的成绩和进展，日前，笔者分别以电话、传真和电子邮件的方式，对春兰（集团）公司、宁波波导股份有限公司、北京瑞星科技股份有限公司等近40家中国名牌企业进行了调查采访。

　　从调查获取的数据中不难看出，中国名牌企业正以产品、技术研发和社会责任作为企业发展的两个核心指标。

实实在在搞研发

　　IT行业 近几年来，国内前卫企业在研发投入上正向国际先进水平靠拢。因此，说到研发投入比例最大的行业，就不能不提到发展势头强劲的IT行业。瑞星和江民作为国内最大的两家信息安全提供商，是其中的杰出代表。

　　2006年，北京瑞星科技股份有限公司研发总投入达数千万元，占销售额的20%~30%。瑞星发言人马刚表示，为努力确保用户的信息安全，使其享有世界级反病毒技术、产品和服务，瑞星公司每年在研发和客户服务方面的投入，已占到销售额的60%~70%。另一家国内反病毒行业巨头北京江民新科技术有限公司也表示，江民科技每年在技术上的投入已占到该公司整个运营成本的60%以上。

　　研发上的高投入，使这两家公司在杀毒软件开发上成果颇丰。2006年，瑞星连续获得英国西海岸实验室、德国TUV、欧洲Av-Test实验室等多个国际权威认证机构的严格评测，数项主要技术指标超过微软等国际厂商，在防毒、反黑核心技术方面已经走在世界前列。2005年，针对困绕电脑用户的Rootkit类新型病毒，江民公司率先研制出了Bootsan杀毒技术，在WINDOWS启动前即开始杀毒，彻底解决Rootkit类病毒。针对手机病毒逐渐崭露头角的现状，江民公司还专门成立反手机病毒团队，力争第一时间拦截病毒，阻止病毒泛滥。

　　手机行业 对于曾经是空白的中国手机行业来说，移动电话制造商宁波波导股份有限公司可谓异军突起。

　　波导公司宣传部工作人员给笔者提供的资料中显示：波导每年将销售收入的6%用于技术研发。在技术研发上，波导一方面立足于手机功能的创新和款式的创新，推出满足用户需求的新功能和新款式，如在2006年下半年推出的英语通手机和今年推出的外型时尚的镜面超薄手机；另一方面也注重前瞻性技术推出，像3G手机。目前，波导在3G的三种技术标准方面都在积极准备。这种研发机制，使波导在市场竞争中占据了主动，并成为其品牌持续提升的动力。

　　通信设备行业 在如今的信息化社会中，要保证信息的流通，就离不开通信设备的支撑。由此，国内也涌现出了一批优秀的通信设备制造商，他们以高端研发项目为目的，全面提升科研和产业能力，抢占行业制高点。烽火通信科技有限公司便是其中之一。

　　烽火通信明确提出了面向客户的研发体制，尤其在公司上市后，将所募集到的16亿元资金全部投入到了通信系统传输设备、光纤接入设备/数据交换机和光纤光缆三大类产品的研究开发和技术改造项目中。2006年年初，成功研制出80X40Gb/s DWDM波分设备，并应用于上海——杭州的80X40Gb/s DWDM工程中。这是目前世界上速率最高、带宽最宽的密集波分复用系统实用化工程。。

　　老名牌企业 国内前卫行业的成绩是有目共睹的，但国内老牌名牌企业也没有停止研发的脚步。春兰（集团）公司就是一个很好的范例。面对激烈的竞争，春兰除了在电器产业上下工夫外，还积极研发自动车和新能源。春兰新闻中心宣传联络部陈开亚说，目前，春兰用于研发的投入已经过亿元。

　　春兰研究院是春兰科技创新的“赶超层面”，投资15亿元建成，主要从事基础性和前瞻性课题的研究，研究院内设有春兰博士后科研工作站和科技咨询委员会，已逐步建立起创新并富有成效的开放式科研平台管理模式和运行机制。

倾注爱心做公益

　　中国名牌企业在注重研发的同时，还强化了企业文化中的社会责任内容，尤以积极投身公益活动较为突出。这主要是因为，通过塑造品牌的社会责任，能够提升企业的竞争力，获取长期发展的机会。

　　目前，企业参与公益活动的形式多种多样，主要以捐款捐物为主。比如北京江民公司先后为烟台市残联捐赠10万元，设立残疾人开创奖励基金；向中国残疾人福利基金会捐款100万元暨设立“江民特教园丁奖”；向中国残联捐赠了价值200万元杀毒软件。波导公司除对足球事业、文艺事业进行冠名捐助外，还捐赠98万元给浙江省奉化市慈善总会。2003年“非典”期间，波导通过中央电视台新闻频道《共同关注》栏目，向中国医学科学研究院SARS防治中心抗击“非典”医护人员捐赠了一批手机。

　　其次，举办义卖或义演，筹集善款帮助他人。江民公司曾几次举办义卖活动，为家庭困难的患病男孩涛涛、东南亚海啸灾区难民筹集善款。波导曾冠名赞助足球义赛，并将义赛募集到的20万元资金捐献给了革命老区余姚四明山大岚镇。

　　此外，还通过参与环保工作、提供免费培训等形式，反馈社会。目前，许多企业官方网站均有公益事业的报道，但春兰公司却设置了公益事业专门频道，关于公益活动的信息很丰富。像参与环保公益活动、支持中国科考事业、承办春兰杯世界职业围棋锦标赛、赞助协办第九届全国风筝比赛、出资兴建镇江市丹徒县荣炳镇春兰希望小学等。其中，“春兰—中国‘围棋希望工程’基金”是春兰公益事业的长期活动，该基金自2002年“围棋希望工程”启动后，已连续举办了5年，受益的少年棋手近百人。

　　从上述企业对公益事业上的投入上不难看出，中国名牌企业在拓展品牌和回报社会方面正逐步向国际靠拢，但由于资金、经验等方面的不足，国内名牌企业同国际大企业间还是存在一定的差距。

　　这种差距首先表现在履行社会责任方面。一些企业不能深刻理解公益活动的社会意义及企业品牌的宣传意义，没有用自己的责任感和爱心从事公益活动，使公益活动变成了企业做秀的载体，导致公益活动质量大打折扣，影响了企业在社会和公众心目中的形象。

　　另外，企业在做公益活动时缺乏权威合作机构，媒体运做不力，导致社会关注度不高，影响力低。在列入此项调查名单的近40家国内名牌企业中，仅不足10家企业对此进行了回复。笔者从这些企业的官方网站中了解到，这些企业无论是在研发还是公益上，都成绩不俗，但面对调查，却不断推诿，三缄其口。

　　究其原因，主要有二：一是国内很多企业的企业文化延续中国含蓄的传统，更愿意做一些实实在在的事，不喜欢大张旗鼓地宣传；二是有些企业觉得无话可说。也许在创名牌之初成绩突出，但在后来的经营中忽视了社会责任的重要性，处于吃老本的状态。