贵州绥阳县质监局：待民如亲人 务实为百姓

　　近一年来，贵州绥阳县质监局狠抓机关作风建设，竭力打造“团结和谐、爱岗敬业、奋发有为、务实清廉”的绥阳质监新形象，积极倡导树立“亲情服务”理念，践行群众路线，始终把企业当家人，把老百姓当亲人，把服务对象当朋友，该县严老妈腌腊制品厂赠送的一面题为“清正、廉洁、务实、为民”的锦旗，正包含了广大群众对绥阳县质监局这一年来工作的肯定和支持。

　　绥阳县质监局负责人表示，把企业当家人，就是要能想企业所想，急企业所急。该局为了开拓企业视野，激发企业发展热情，先后多次组织辖区企业到贵阳、黔南等地的龙头企业考察学习。同时，对辖区企业进行专人对口帮扶，并为其提供“保姆式”服务。该县郎笑笑公司、叁陆公司、聚鑫公司、严老妈腌腊制品厂等企业是该局的重点帮扶对象。他们明确专人负责，从选址、厂房车间布局、设备安装、申证准备、产品设计与宣传等方面全程指导服务。为做强空心面产业，还协调引进遵义陆圣康源科技开发有限责任公司，与该县实心人食品有限公司负责联合研发“陆圣康源”茶多酚空心面产品。

　　把老百姓当亲人就是要知民情，了民意，解民困，一心一意为老百姓做实事，办好事。每次得知村民有困难、群众有举报、有投诉时，该局领导总是告诫工作人员，“我们必须设身处地，把他们当成我们的亲人，自己的亲人遇到了困难或遇到了这样的事，我们如何去处理就怎样去落实”。长期以来，该局坚持定期到镇乡、村居调研帮助群众解决实际困难。

　　在绥阳县温泉镇小河口村，村民办理一些证件需要复印件时，须到5公里之外的温泉镇上复印，极不方便。绥阳县质监局在得知这一情况后，在经费并不宽裕的情况下，为小河口村送去了一台复印机，为该村老百姓解决了实际问题。在旺草镇小旺草村到村办小学的路上，有两道800米长的田坎，雨天湿滑时，经常有学生摔倒或掉进田里，另有一小桥也年久失修，成了危桥。绥阳县质监局多处协调，为该村争取到了15吨水泥，对两道田坎进行了硬化，并修复了小桥。这些举措加强了质监部门与群众的联系。

　　把服务对象当朋友就是要能深入实地，为服务对象出谋划策解决困难。2012年，绥阳县全面启动预应力混凝土空心板行业专项整顿。整治初期，绥阳县质监局发现企业的现有市场条件已不能满足新标准、新工业要求，就立即召集行业企业座谈，研究解决办法，并免费为企业提供标准和图集等技术资料，组织行业相关负责人到镇远县考察学习，帮助企业咨询并选购符合预应力空心板新标准要求的设备、原材料等，相关企业顺利生产出了新产品。行业整顿也得到了各企业的大力支持，效果明显，95%以上产品达到了新国标要求。