为加强与广大客户的沟通与联系,10月份以来,广西质检院启动实验室开放日活动,面向企业开放实验室,把客户请进来,广泛听取客户的意见和建议,切实了解客户需求,更好地为客户提供优质快捷的技术服务。来自红木、危化、消防、水泥、电线电缆、服装等行业的共计30多名企业代表参加了本次活动。
活动期间,代表们参观了该院红木实验室、危化实验室、干茧实验室、精密仪器实验室、转基因实验室、培训示范实验室等,对该院配备如此精良的仪器设备及规范的检测环境赞叹不已,纷纷表示希望把企业的检验员送到该院进行技术培训,掌握科学的检测方法,为企业出厂检验把好关。
座谈会上,来自各行业的企业代表对广西质检院的业务工作提出了宝贵的意见和建议,并希望加强企业与质检技术机构的合作,特别是在实验室能力比对验证、人员培训和质量体系建设方面加强扶持和合作。该院表示将积极根据企业的需求提供个性服务,进一步满足不同客户多样化的需求。同时加强下厂服务,把更为优质快捷的服务送到企业,让企业足不出户即可完成产品检验、人员培训、质量体系建设、工艺改进等技术服务。
通过此次活动,广西质检院积极推进了党的群众路线教育活动深入开展,广泛向服务对象征求意见,查找不足,采取有效措施不断改进服务质量和服务水平,树立了良好的社会形象。