山东威海检验检疫局：发挥职能优势 服务地方发展

　　近年来，山东威海检验检疫局围绕“十二字方针”，做好检务工作，不断夯实工作基础，规范业务管理，开展文明服务，提升了队伍素质，努力为威海市地方经济发展作贡献。

　　打铁先得自身硬。想要更好地服务地方经济发展，推行检务工作科学规范化管理，建设一支高素质的学习型、创新型检务队伍，是检验检疫事业持续健康发展的重中之重。威海检验检疫局检务科从细节入手，内强素质，外树形象，推行科学管理，狠抓队伍建设，取得明显成效。

　　实施“5S”管理。通过实施整理、整顿、清扫、清洁、素养5个项目，不断提升检务人员的亲和力、凝聚力和创造力。该局从工作细节入手，不断提高检务人员业务水平。根据工作需要，制定了科内业务规定，突出重点，细化要求，共编发科室业务规定100多份；安排专人开展证书收集工作，收集整理日常工作中接触的国外证书和出口证书签证样本，定期发放给检务人员，指导日常工作。

　　此外，威海检验检疫局对代理报检企业和报检员加大了监管力度。对代理报检企业实行信用等级评定，实行货代公司备案制度，开展报检员差错定期公示和培训考试工作，有效提高检务工作质量和效率。建立“三查一纠”工作制度，做到报检岗、签证岗、产地证岗每月一查，计费岗每周一查，归档岗每日一查，发现问题及时纠正，健全了检务工作质量自查自纠体系。

　　多年来，威海检验检疫局检务科不断推进服务向规范化、特色化转变，结合威海当地外向型经济发展特点，充分发挥检务工作的职能优势，采取有针对性的服务措施，推动了地方经济发展。

　　常年实行“6+1”和24小时预约工作制。针对威海港每周日都有船期的特殊情况，实行周日固定加班制。企业只需电话预约，检务科就能做到每周7天24小时随时服务。近年来，检务科每年加班都在200天以上，获得企业广泛好评，企业纷纷赠送锦旗，发来感谢信。

　　为加强检企交流，该局建立了产地证博客，对企业进行产地证优惠政策的宣传和培训。目前，该局辖区10家代理报检企业备案了专用邮箱，检务人员定期发送检验检疫信息，听取企业意见、建议。同时，在报检大厅设置了报检员之家，将与报检员密切相关的信息以通知、友情提示等多种方式发布出来，方便相关人员办理业务。

　　威海检验检疫局每年坚持与威海市外商投资企业协会联合举办检验检疫业务知识培训班，累计参训人员达7000多人次。结合地方实际，该局研发推广了电子缴费系统，目前辖区实施电子缴费的企业达100多家。实行“无纸化”报检后，辖区企业无需提供纸面单据仅凭报检号即可办理业务，进一步优化了检验检疫工作。此外，该局还成立了原产地优惠政策宣传组，积极开展走访帮扶，对重点企业实行“一厂一策”，使企业更好地利用各类优惠政策，获取更大利益。