浙江海盐县质监局“一案一卡制”规范行政执法行为

　　为加强执法队伍建设，充分发挥社会监督作用，浙江海盐县质监局推出了“行政执法行风监督卡”，基本做到了“一案一卡”。从反馈情况看，无一当事人对执法办案人员的行政执法行为提出异议，有效提升了执法人员办案水平。

　　“行政执法行风监督卡”上列印了“对当事人权利义务的告知、处罚案件办理的程序的公开、实施处罚的法律法规的公开、处罚的种类裁量幅度”等七个方面的内容。该卡规定，案件承办人员在办结每一起案件后，必须要向当事人征求在案件办理过程中的工作质量、服务态度、遵守纪律等行风方面的意见及建议，并如实填写。填写人可根据具体行政行为对案件承办人员做出是否存在问题的评定，同时还可以提出有关意见和建议。意见和建议可以在“行政执法行风监督卡”上填写，也可以通过拨打举报投诉电话、电子邮箱或通过邮局寄信等方式提出。