国家质检总局公布全国旅游服务质量标杆单位名单

　　9月29日，质检总局公布了“2012年度全国旅游服务质量标杆单位”名单。中青旅控股股份有限公司、中国大饭店、上海商城上海波特曼丽嘉酒店、金陵饭店股份有限公司、无锡灵山文化旅游集团有限公司、黄山旅游发展股份有限公司、泰山风景名胜区管理委员会、广州广之旅国际旅行社有限公司、深圳华侨城洲际大酒店、九寨沟风景名胜区管理局10家单位荣获“2012年度全国旅游服务质量标杆单位”称号。

　　为贯彻落实国务院《质量发展纲要（2011-2020年》和《国务院关于加快发展旅游业的意见》，根据《质检总局 国家旅游局关于开展“旅游服务质量对比提升”活动的通知》（国质检质联〔2013〕141号）要求，质检总局、国家旅游局联合开展了“2012年度全国旅游服务质量标杆单位”遴选工作。按照“自愿申报、逐级推荐、择优选取”的工作方式，经各地旅游部门和质监部门推荐，确定了中青旅控股股份有限公司、中国大饭店等10家单位。

　　国家质检总局要求，各地旅游、质监部门应联合组织辖区内旅游企业，以全国旅游服务质量标杆单位为对比目标，积极开展服务质量对比提升活动。希望被命名2012年度全国旅游服务质量标杆的单位，积极发挥示范性带头作用，认真配合做好质量对比工作，带动旅游企业实现质量提升。