河北内丘县质监局坚持“五心”提供优质服务

　　河北内丘县质监局窗口不断强化服务意识，提升服务质量，提高服务水平，坚持“五心”服务理念，树立为民服务新形象。

　　一是坚持热心服务。为给企业提供最优质的服务，窗口工作人员以高度负责的工作责任感，热情的服务理念，投入工作，坚持做到微笑服务，向来办证的服务对象发放《温馨提示》，把代码证书办理条件、年检时间等事项全面告知服务对象，树立了质监部门良好形象。二是坚持耐心回答咨询。做到“一口清”：对来办事的服务对象，做到办事程序、所需资料、具备的条件能一口说清，对服务对象不明白的事项耐心回答。三是坚持细心审核数据。对所有代码数据严格执行审核制度，对申办人员提交的材料进行细心审核，按照要求仔细审查后录入数据。四是坚持恒心加强电子档案扫描管理。对电子档案进行实时扫描，做到当天办证、当天扫描、当天上报，要求所有电子档案做到材料完整、标识准确、图像清晰。五是坚持虚心学习代码业务。利用省、市质监局组织的培训等机会，代码工作人员虚心学习知识，掌握工作技巧，提高业务能力。