为进一步加强信访维稳工作,广西象州县质监局采取多项措施从源头上减少信访问题取得成效。
一是提高认识,该局领导高度重视信访维稳工作,组织全局学习《信访条例》和相关规定,切实增强干部职工的责任感和紧迫感;
二是强化制度保障,完善信访工作制度和程序,严格落实信访工作责任制,做到信访案件分工有领导、承办有具体责任人,并实行责任追究制;
三是强化工作落实,明确处理时限,突出反馈环节,提高办事效能;
四是实行工作重心下移,深入细致做好矛盾排查工作,变上访为下访,从源头上控制信访问题的发生。