上海市启动眼镜行业技术标准联盟试点工作

　　9月18日，迎2013世界标准日暨眼镜行业技术标准联盟启动仪式召开。上海市质监局副局长沈伟民、上海市商业联合会副会长刘荣明、上海市经团联副会长胡云芳出席会议并讲话。

　　会上，上海市质监局宣读了试点批文，上海市眼镜行业协会介绍了暑期媒体宣传活动，联盟企业代表宝岛眼镜和三联集团分别宣读了实施方案和《响应书》。会议还进行了联盟试点企业颁证仪式，并启动了眼镜企业“走进校区、走进社区、走进厂区”标准日活动。

　　沈伟民对试点工作的实施提出了3点意见，一是要“系统管理，齐心聚力”，也就是要准确定位、加强合作，形成推进标准联盟发展的合力推进工作机制；二是要“重点突破，标准引领”，也就是要紧贴需求、重点突破，切实发挥标准联盟服务引领产业发展的作用；三是要“整体提升，辐射推广”，也就是要搭建平台、注重推广，切实发挥标准联盟服务小微企业提升产品质量水平的作用。

　　据悉，眼镜行业是上海现代服务业的重要组成部分。目前，上海眼镜零售总额已雄居全国各省市之首。眼镜业也正从一个传统产业向兼具高科技与时尚元素的现代服务产业迈进。眼镜行业的标准化工作是上海市眼镜行业积极构建和谐社会、推进现代服务业发展的有效途径和手段。2010年，为规范上海市眼镜行业的服务质量，上海市质监局会同上海市眼镜行业协会在全国范围内率先制定发布了《验光配镜技术服务规范》地方标准。该标准的出台为规范上海市眼镜行业提供了强有力的技术支撑，对眼镜行业科学发展起到了极大的推动作用。据统计，标准实施后上海市眼镜连锁店投诉率与前两年同期相比下降了50%。2012年，上海市质监局又及时联合上海市商务委、上海市眼镜行业协会等单位制定出台了《眼镜专业、专卖店（柜）服务质量规范》地方标准，从而将上海市眼镜验配行业的“软硬件”管理均纳入了标准化覆盖范围，从根本上提升眼镜验配服务质量，推动眼镜行业规范、有序、健康发展。

　　目前，眼镜行业协会已在标准基础上，编制了《上海市验配企业服务标准化评估细则》。全市已有23家眼镜验配企业通过了达标评估，消费者对眼镜行业的满意度大幅提升。此次眼镜行业开展的技术标准联盟是在贯彻执行地方标准的基础上，持续深入开展的标准化试点推广工作。试点工作的实施即是贯彻落实上海市委市府提出的“深入实施标准化发展战略”的重大实践，也是上海加快标准化创新体系建设，完善标准化创新工作机制的一次有益尝试，必将对上海眼镜产业发展与和谐民生建设产生积极的推动作用。