浙江温州检验检疫局大力帮助小微企业发展

　　这几天来，温州苍南县元丰清洁日用品有限公司（以下简称：元丰公司）负责人董文元正忙着采购各种生产原材料，修整机器设备，组织员工学习生产工艺流程。大家都觉得纳闷，他这是怎么了？董文元兴奋地告诉记者：“因为温州检验检疫局给予了大力帮助，赢得了国外客户的信任，一个关注我多年的欧盟终端零售商终于肯给我下单了，而且是个大单子，这样我到年底都有的忙了。”

　　遇难题

　　元丰公司位于全国最大再生棉基地——温州苍南县望里镇。主要生产高级尘推、多功能地板擦、超细纤维水拖、尘拖和日用尘刷、高级汽车刷等清洁用品，是一家员工不到50人的小微企业。所谓“再生棉”就是由废弃的棉花、工业下脚料和纺织企业的布头和纱线头回收再利用制成。望里镇一带的企业嗅到这方面的商机，派人长期蹲守在内地的服装企业和印尼、泰国、越南、老挝等周边国家的服饰加工场，将废弃布角料回收，在当地经过人工分拣后运回望里镇加工。据有关资料显示，望里镇一带仅布角料经营户比较集中的就有10多个村，经营户达1000多家。其服装下脚料回收利用占到全国同类产品的85%以上，成为国内有名的再生棉产购销基地。

　　前不久，该公司出口53500条纱线地拖布到波兰，由于这是该公司首次做出口业务，对原产地业务工作不了解，发货前未到检验检疫部门申请原产地证，货物行将到港时，进口商才通知企业，须提供普惠制优惠原产地证书FORM A，否则进口商要额外产生包括关税在内的一大笔费用。董文元顿时懵了：“普惠制优惠原产地证书”是个啥玩意啊？

　　求帮助

　　据企业反映，该进口商两年前就开始关注元丰公司生产的产品。公司负责人董文元了解到进口商是欧洲一个颇具规模的零销商，如果其产品质量、供货能力和管理水平能得到该进口商的认可，与该进口商的成功合作无疑是公司产品顺利进入欧盟市场的绝好良机。

　　但两年来，该进口商一直没有下订单，只是每隔一段时间就让该公司打几个样，寄到其指定的检测机构对其要求的项目进行检测。董文元意识到，如果他能有效控制好产品质量，机会正在来临。两年来，他一直严格按对方要求在产品质量上下功夫，不折不扣地按对方要求做好每一个样品。

　　2013年7月份，董文元终于等到了对方的第一份试购订单。董文元非常高兴，因为这说明其产品质量赢得了客户的认可。但他仍不敢掉以轻心，并意识到客户之所以只下了一个试购性的小订单，只是想验证一下其在出口发货的各个环节是否会存在问题，所以虽然是一个小订单，但他从生产、包装、发货等各个环节都认真按客户要求做到了井然有序。

　　然而，意想不到的是当进口商要求提供普惠制优惠原产地证书FORM A时，他一头雾水。客户事先没有提醒，而企业自己因为是首次出口，对原产地业务完全不了解，使得在发货前完全没有考虑到事先应为该批货物申办普惠制优惠原产地证书。

　　这又是不是国外进口商有意对元丰公司的一种试探呢，看看他们有无一流的服务意识和为客户着想的理念？

　　情急之中，董文元委托出口代理人在其所在地检验检疫部门咨询是否可以为该批货物补办FORM A原产地证书，但得到的回复是：出口货物首次办理原产地证书必须在发货前申请，而该批货物已装运，出口代理人所在地检验检疫部门无法办理。

　　这一回复急坏了董文元。为了赢得客户对其供货能力的信任，为了赢得欧洲市场，他不想在任何一个环节让客户失望和不满。这不仅关系到他两年来的认真付出，更关系到企业打开欧洲市场的梦想能否实现。他四处打听解决办法，最后经朋友介绍，来到温州检验检疫局鳌江办事处寻求帮忙。

　　树信心

　　鳌江办事处领导在了解情况后，指定产地证工作人员第一时间与其出口代理人所在地的检验检疫局取得联系，并就该批货物的原产地证书签发问题双方交换意见和看法。经过沟通，最终达成一致意见：从帮扶企业、促进外贸的大局出发，本着实事求是的原则，灵活处理这个问题。并共同商定：该批货的原产地资格问题由鳌江办负责调查，如果经过调查符合签证规定，出口代理人所在地的检验检疫局承诺将为该批货物签发FORM A原产地证书。

　　最终，该企业顺利拿到了该批货物的FORM A原产地证书，并在第一时间寄给进口商，使这批货物及时得到了通关和关税减免。国外进口商反馈的信息说，由于元丰公司处理及时，包括关税在内，进口商节省了货值10%以上额外费用。国外进口商在表示感谢的同时，立马向元丰公司下了一份金额高达53万美元的大订单。

　　董文元动情地说：“元丰公司是小微企业，生产场地都是租赁的，没有正规化的标准厂房，没有正规化的公司运转模式，检验检疫部门一个善意的举动，使像我这样的小微企业也能够获得国外客户的认可，比这些更为重要的是由此我们树立了发展壮大的信心，正像有句歌词所唱的那样：‘我的未来不是梦’。”