广东深圳市消委会举行媒体开放日活动

　　目前，国内大部分消费者组织进行的商品比较实验往往以实验室检测数据为依据，很少引入消费者主观评测。8月22日上午，广东深圳市消委会在银湖山庄举行媒体开放日活动，介绍了手机主观评价测试的相关情况，并向社会公开邀请消费者参与。

　　据深圳市消费者委会介绍，开展主观评测有三大原因：第一、开展主观评测的必要性，让消费者更贴近实际使用的情况。因为符合标准要求的产品不一定能满足消费者的需求，实验室的检测数据与消费者实际使用的感受或体验存在差距，而主观评价能够更客观地接近消费者的感受。同时，有的信息是消费者需要的，但我们的标准里面并没有进行规定，所以开展主观评测是非常有必要的。第二、与国际接轨，学习借鉴惯例与经验。国际上消费者组织（包括香港）的比较试验都有主观评测的内容，受到消费者和企业的普遍欢迎，对企业改进产品也是一种动力。第三、增加透明度。为消费者提供指引和信息服务的工作，有消费者直接参与，更加透明、可信。

　　据了解，目前在国内还没有其他城市消委会开展比较试验中进行主观测试，深圳在充分学习借鉴国际上发达国家消费者组织的经验和做法的基础上，进行了大胆尝试和创新。前期，已多次邀请德国商品检测基金会的专家来深圳培训、授课，对这项工作规则、流程进行梳理和优化，并编写《商品和服务比较试验实用导则》一书。