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青岛市崂山区质监窗口荣获“标兵示范窗口”称号

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  8月15日,山东青岛市崂山区机关建设工作领导小组办公室和中共崂山区委区直机关工委联合发表第八期机关动态公布崂山区政务办理大厅7月份“标兵示范窗口”评比情况,崂山质监分局设于政务办理大厅的窗口因服务规范、办事高效,在参与评比的19个窗口中成绩突出,获得“标兵示范窗口”荣誉称号。

  该质监分局代码窗口把“全心全意为人民服务”作为工作的出发点和落脚点,承担着现场办理组织机构代码相关业务的重要职责,既是为群众提供优质、高效、便捷服务的平台,也是为政府和百姓架起一座沟通的桥梁。一是领导重视,统筹协调。该质监分局领导高度重视组织机构代码工作,全面了解组织机构代码工作的现状,召开专题会协调解决组织机构代码工作面临的困难,对组织机构代码的工作提出高标准、严要求、比学赶超、争先创优。二是措施有效,服务到位。组织机构代码作为我国法人单位的“身份证号”,在法人单位的经济活动过程中具有重要地位,该质监分局通过张贴办事流程,公告收费细则,指导填写申请材料,耐心解答来电咨询等措施来提高办事人员对该项工作的重视,按时年检,及时变更。通过完善便民服务机制、规范组织机构代码流程、加强业务知识培训、提升服务意识,不断转变我们的工作作风,改进工作方式,提高工作效率。三是立足本岗,恪尽职守。窗口的工作业务量大,人手少,要求高,但两位工作人员始终以提供优质服务为宗旨,以树立和维护质监形象为目标,认真履行组织机构代码的受理、审核、年审等职能,并按照行政审批大厅下达的考核目标,忠于职守、保质保量的做好窗口的各项服务。

  在今后的工作中,质监窗口将紧紧抓住“规化管理”和“高效率服务”两个切入点,严格遵守政务大厅各项规章制度及窗口人员行为礼仪规范,不断提高综合业务素质和服务意识,积极探索和创新工作方法,将服务工作做深、做细、做实,争取获得更好的成绩。

  2013年7月份,崂山区组织机构代码新办用户298家,变更用户167家,换证用户277家,年检用户1177家,迁出用户11家,废置用户22家。

作者:佚名 来源:青岛市质监局 发布时间:2013年08月19日
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