辽宁沈阳市将实施旅游企业标准化工程

　　为提升沈阳旅游服务水平，促进旅游产业健康发展，沈阳市旅游局、沈阳市质监局决定在全市实施旅游企业标准化工程。

　　为全面深入开展沈阳市旅游标准化工作，8月8日沈阳市旅游局和质监局召开了沈阳旅游企业实施标准化工程动员大会。

　　在大会上，沈阳市旅游局、质监局联合发布了《沈阳市旅游企业标准化工程实施方案》，对标准化工程工作做出了全面部署。《方案》要求沈阳市旅游局从全行业350余家企业中，选择了20家企业作为试点单位，从现在起到2014年1月份开展并完成试点工作。

　　从2014年2月开始，在认真查找问题、总结经验，科学开展试点工作的基础上，沈阳市旅游局计划用一年半的时间在全行业普及推广、实施旅游企业标准化工程。为确保工作取得实效，沈阳市旅游局还成立了标准化工程验收评估小组，负责对全市旅游企业开展评估验收。对落实标准化工程工作态度不积极、工作不力或者没有通过验收评估的企业，沈阳市旅游局将依据《沈阳市推进旅游企业标准化工程暂行规定》、《沈阳市旅游局关于旅游企业退出市场经营的规定》等规章制度，给予相应的处罚，引导全市旅游企业自觉开展标准化工作。

　　为建立沈阳旅游标准化工作长效机制，《方案》还引入了三年评估复核制度，引导企业始终将旅游标准化工作列为中心工作认真实施。通过标准化工程的不断推进，最终使沈阳旅游企业标准化工程成为一项“增效益、促发展、管长远”的基础性工作。

　　会上，部分企业代表全行业就开展标准化工作做了表态性发言，辽宁省旅游局领导到会并做了重要讲话。有关专家对350家企业负责人和分管标准化工作的负责人进行了培训。沈阳市旅游局下一步将加大旅游标准化工作的力度，不断查找差距、解决问题，巩固和放大其功能和成效，为下一步争创全国旅游标准化示范城市奠定基础。