河南洛阳开展“旅游标准化试点单位”评议活动

　　河南洛阳市确定了第二批750家旅游标准化试点单位。7月10日，洛阳市旅游标准化工作领导小组办公室透露，即日起至2013年12月31日，洛阳市将开展“万民评议第二批旅游标准化试点单位”活动，通过发动全社会广泛参与，寻找旅游企业存在的问题，推进全市旅游标准化建设和旅游服务质量不断提升。

　　洛阳市旅游标准化工作领导小组办公室相关负责人介绍，2012年，洛阳市被批准为第二批全国旅游标准化试点城市后，确定了首批75家旅游标准化试点单位。2013年，洛阳市又确定了第二批750家旅游标准化试点单位，实现全市所有旅游景区、星级饭店、旅行社、文化娱乐、旅游商品、旅游餐饮、住宿机构等涉旅企业全覆盖。

　　本次评议活动的对象包括全市第二批旅游标准化试点单位以及第一批旅游标准化试点景区。评议内容为：试点单位贯彻落实国家、行业及地方旅游服务标准情况；试点单位依法经营、诚信服务、人本服务及践诺守信情况；试点单位服务质量存在的突出问题。

　　本次活动设参与奖240名，每周随机抽取10名，各奖价值60元的洛阳旅游年票1张，获奖结果在洛阳网等媒体上公布。提供信息、反映问题时，需注明自己的真实姓名、联系电话和身份证号，作为联系和评奖的身份证明。