2013年4月,浙江省海宁市质监局招募了6名具有社会责任感、热心公益事业的志愿者,组建了首个食品质量安全市民监督团。一个多月来,监督团成员走访了30多家食品生产加工企业,发现了5起食品安全问题,其中糕点染色、米粉污染两起案件已被立案调查。针对食品质量安全问题组建的市民监督团,在浙江省质监系统还是首创。
浙江利江食品有限公司总经理董利江在接待了监督员后说:“监督员可能不够专业,但他们足够热心负责,他们从消费者关切的角度,对我们在环境卫生、生产细节等方面提出建议和要求。希望他们经常来,多给我们提出宝贵意见。”市民监督团的走访也对质监部门工作形成了督促作用。海宁质监局食品科负责人说:“市民监督员的日常监管不仅约束了企业行为,也对执法人员的工作形成了一种倒逼机制,要求我们进一步加大执法监督力度,把食品生产加工企业监管好,让老百姓吃得卫生、放心。”