质量的最高境界

　　07款奥迪A8L为什么选择丹麦B&O（bang&olufsen）音响系统而弃美国BOSE而不用？原因很简单，BOSE不够顶级，而B&O则完全具有显示尊贵、豪华、品味的说服力，仅价格就高出前者8倍。为了与奔驰S级和宝马7系竞争，奥迪A8L与B&O进行了合作。

　　对于并不了解B&O这个丹麦音响品牌的国内绝大多数消费者而言，第一次看到它的产品，或许会和我一样，对其独特的设计感到眼前一亮，而对其小天文数字的高昂价格又会感到眼前一黑。总之，一亮一黑，两个惊讶会让人过目不忘。圈内一位朋友的说法是：Anyway，it’s B&O！

　　朋友“Anyway”的感叹多少带有一点朝圣的意味，但这种朝圣自有其道理。著名的纽约现代艺术博物馆（MoMA）不仅将B&O的产品当作艺术品永久收藏，甚至还曾为B&O安排特别展览，向公众展出一个时期B&O的全系列产品——在MoMA历史上，只有四次专门为一家公司的产品作展示。把产品当作艺术设计生产，而每款产品又真真正正成为了艺术品，这大概是B&O赢得世人尊重，并能够培养出一批忠实朝圣者的根本原因吧。

　　艺术通常意味着高价，而艺术的独特性和高价也同时意味着不友善，意味着与大众的距离。在丹麦，B&O产品的价格使大部分低收入阶层的人望而生畏，不得不转向进口产品。这在丹麦的消费市场上逐渐形成了一种风气，“有钱人买国产货，没钱人买进口货”。然而，B&O公司对丹麦产品的一大贡献就是为消费者建立起一种信心：凡是标有“丹麦制造”的产品就应该是最优秀的商品。事实上，B&O不仅被视为“丹麦质量的标志”，也获得了“音响界的劳斯莱斯”的美誉。

　　其实，B&O产品一开始就定位于追求品味和质量的消费阶层，这种定位确立了B&O公司独特的设计政策和管理模式，也形成了公司在市场上的独特地位和鲜明形象。在上个世纪60年代，B&O提出了“品味和质量先于价格”的产品理念，这一思想也成了企业战略的重要工具，奠定了B&O传播战略的基础和产品战略的基本原则。此后，B&O设计便以一种崭新的、独特的风格出现于世人眼前。

　　对B&O而言，设计不是一个美学问题，它是一种有效的媒介，通过这种媒介，产品就能将自身的理念、内涵和功能表达出来。B&O的设计哲学充分体现了它的核心价值：在这个到处充斥着塑料制品和肤浅技术的世界上，我们所崇尚的是创造性加上严谨的制作，令我们的产品独树一帜；我们努力生产具有独创性的杰作，因为世人都欣赏有永恒价值而不是随手可弃的物品。

　　事实上，B&O一直在试图通过自己的产品阐释一种哲学：质量的最高境界是艺术。