6月3日,安徽省级服务标准化试点项目验收组到庐阳区对安徽好之旅国际旅游有限公司服务标准化创建工作进行中期评估。合肥市质监局副局长赵守平和标准化处、庐阳质监分局负责人陪同。
验收组一行在听取该公司的服务标准化创建情况汇报,查阅相关资料,现场检查服务岗位的服务标准化程度后,对该公司所作工作给予肯定,认为标准化创建工作思路清晰、工作扎实、规范标准。并要求在制度建设与服务标准衔接上进一步优化,再细化标准结构图和标准执行程序,加大标准的宣贯力度,加快标准的应用,在实践中持续改进,逐步完善和优化,进一步提高服务质量,提升核心竞争力。