重庆市巴南区质监局助企业“危”转“机”

　　重庆市巴南区质监局负责人的办公桌上放着一封特别的来信。信的落款不是寄出人的姓名或地址，而只有4个字“感激于心”。拆开信封，信纸里写着密密麻麻的内容，第一句话却是“致巴南区企业心中的父母官”。

　　信件的作者叫陈蓉，是重庆巴南区御食斋食品有限公司的负责人。今年3月，该公司接到了重庆市内多家商场打来的电话，称公司生产的“陈吉旺福”麻花系列产品被陆续大批购买，且购买者都是同一个人。该购买者的行为非常诡异，让商场和部分消费者质疑是不是产品出现了质量问题。随后，各大商场都将未销售的该系列产品撤柜，并邀请御食斋食品公司给出解释。收到消息后，陈蓉带着公司分管负责人赶到了涉事商场，并与购买者取得了联系。随后的情况令陈蓉大吃一惊：该购买者自称是职业打假人，并指出购买的麻花系列产品配料中添加有特丁基对苯二酚，而这种食品添加剂是国家明文禁止使用的。他之所以花费近8000元购买“陈吉旺福”麻花系列产品，只是为了最后能获得该公司的巨额赔偿。

　　面对突如其来的打击，陈蓉无计可施。彷徨之中，她想起了曾经多次到企业帮扶的重庆市巴南区质监局。尽管已是周末，但巴南区质监局相关负责人接到电话后，仍第一时间赶到企业，实地了解产品的生产加工情况。在查阅相关资料并咨询相关单位后，该局对食品样本进行了检验，最后得出的结论是：“陈吉旺福”麻花系列产品中所含的特丁基对苯二酚，来自于制作麻花的植物油，并非额外添加。而植物油中特丁基对苯二酚的含量符合国家标准（GB2760—2011）中设定的带入标准，属于合格产品。 为了尽快找到解决办法，巴南区质监局还就该情况向重庆市质监局进行了汇报，并在重庆市质监局法规处负责人的指导下，起草、研究、制定出了书面证明材料。陈蓉拿着证明材料，很快与商场达成了共识，公司产品也得以重新上架，直接挽回经济损失近百万元。“如果没有质监部门的帮助，我很难想象公司会遭受怎样的打击，太感谢质监局的同志了！”陈蓉诉说着，眼泛泪光。

　　陈蓉的感激，在巴南区质监局局长刘小渝看来并无必要。“服务型质监的根本就是要切实帮助企业和百姓解决实际困难，这是我们应该做的。”他说，质监部门不仅要做好监督，更要做好服务，不仅要在企业遇到困难的时候及时出手相助，还得在平时做好对他们的监督，才能从根本上杜绝质量问题的发生。据了解，为了帮助企业从根本上提升产品质量和竞争力，远离质量问题，该局还组织人员对企业的产品原材料以及食品添加剂使用、进厂验证把关、产品出厂检验、生产过程控制等方面进行了检查。如今，陈蓉的御食斋食品公司转危为机，重新步入正轨。同时，巴南区质监局还组织力量对辖区所有获证食品企业提交的年度自查报告进行了严格审核，从行政许可、市场监管等职能手段入手，加大服务力度，让企业的发展之路越走越宽广。