2013年以来,广西贵港市质监局针对地方企事业单位办理代码证业务高峰,采取三项措施积极应对,有效提高行政服务效能,得到群众一致认可。
一是提前谋划,出台预案应对高峰
根据办理代码证出现阶段性高峰的特点,该局有针对性的出台了应急预案,从机关抽调4名工作人员充实到代码办理岗位,有效地缓解工作人员不足的压力。
二是实施“AB”岗工作方法,确保岗位有人有责
明确A岗、B岗两套人员,在A岗人员因特殊原因请假时B岗人员及时填补,杜绝岗位人员空缺,不耽误群众来访办事,同时锻炼机关人员综合业务素质。
三是坚持特事特办原则
围绕地方中心工作优先安排办理重大项目事项。
该局严格执行限时办结制,新办证单位5个工作日内均按要求办结。据统计,2013年以来,该局受理代码业务累计2063份,其中新办证业务792份,年检752份,到期换证129份,变更324份,注销66份,均做到限时办结,没有接到群众的投诉,得到了贵港市政务中心领导的肯定。