山东省诸城市质监局紧紧围绕经济社会发展大局,加强质监队伍建设,全力提升执法办案能力,提高依法行政的水平,为经济社会又好又快发展保驾护航。
一是狠抓学习,提升人员素质
制定详细可行的学习计划,集中学习和分散学习相结合,将理论知识和业务知识的学习摆在重要位置抓紧抓好。派出业务骨干参加上级业务的培训,组织新近人员参加司法考试,为依法行政打下良好的理论基础。为提高学习效果,还将学习成绩与绩效工资相挂钩,调动学习的积极性和主动性,确保学习效果。
二是完善制度,约束执法行为
从建立完善各项约束制度入手,强化监督约束。严格执行国家质检总局“五公开”、“十不准”规定,建立完善投诉举报制、首问负责制、执法打假联动机制等多项制度。实行“阳光办案”,公开办事流程,聘请行风监督员,在办案过程中发放行风监督卡,有效杜绝了违规行为。
三是注重质量,提升办案水平
并注重典型案件经验的总结交流推广,定期召开典型案例分析会,定期对案卷进行检查规范,做到对典型案件举一反三,切实提高办案质量和水平。注重倾听基层群众及社会各界的意见,领导定期深入走访服务对象,掌握社会各界对质监执法的意见和建议,并进行深入分析,切实提高办案技巧和行政执法效率。