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湖北襄阳市质监局确立服务理念打造金牌质监

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  近年来,湖北省枣阳市质监局致力于加强和改进机关作风建设,以此全身心地投入到服务全市发展工作中,牢固确立服务理念、打造质监新形象,务实工作、不断创新,努力当好提升经济发展动力的推进器。

  一是面对新形势,确立服务理念新支点。

  当今社会,微笑服务,上门服务,预约服务等现代服务观念增强了企业核心竞争力,成为企业决胜市场的法宝。而作为市场经济监管主体的质量技术监督部门,面对经济形态和政府职能转变的巨大挑战,在搞好执法监督的基础上,应尽快尝试做好做活质监技术服务这篇大文章。在这种服务为主的新形式下,该局全体干部职工进一步理清工作思路,搞好服务,真正做到讲诚信服务、讲便民服务、讲时效服务、讲文明服务,为政府、企业和消费者多做实事,让“为发展民营企业服务,为农民增收服务,为百姓消费服务”成为质监人的行动指南,使服务成为质监部门履行职能的重要载体。

  二是加强行风建设,确立质监服务高质量。

  质量技术监督部门不仅是一个行政执法部门,而且是一个技术权威部门,企业产品和社会零售商品质量的高低,需要我们质监部门客观、公正地进行检测或评判,其工作领域涉及到人民群众工作和生活的各个方面。该局工作人员在实际工作中,不仅下大力气抓好全体干部职工检验检测技能和服务指导能力的培训,加强服务意识教育,提高业务水平和服务质量,把每一项具体工作做实做细,更注重对职工大局意识、廉政意识的教育,以行风廉政建设的实际成果促进质监服务工作的全面落实,使每一位质监工作人员都能自觉做到时时处处以大局为重,把为人民服务、为企业服务、为政府服务作为一切工作的出发点和落脚点,做好每一项具体工作,真诚服务,优质服务,廉洁服务,实现执法监管与服务工作的有机统一,全面高效地履行好质监职能。

  三是规范服务行为,促进全市经济大发展。

  工作中,不断采取各种措施大力优化经济发展软环境,促进全市经济的快速发展,全面提高干部职工思想认识,进一步统一步调,积极探索全面履行质监职能为地方经济建设服务的有效方法,让全局干部职工深刻地认识到,优化经济发展环境是事关本地区人民群众切实利益和地方经济发展的一件大事,牢固树立服务地方经济发展、为人民群众服务的工作理念,把精力放在促进经济发展上,做到个人利益和部门利益完全、自觉地服从、服务于地方经济发展这个大局,一切工作和一切行为都要用是否有利于促进地方经济发展来检验。

作者:佚名 来源:襄阳市质量技术监督局 发布时间:2013年04月24日
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