湖北省枣阳市质监局努力推进和谐执法进程力

　　2013年以来，为树立起部门行政执法良好形象，进一步提高依法行政工作水平，湖北省枣阳市质监局以规范行政执法行为为工作目标，采取多种措施认真剖析和解决以往行政执法中存在的不足，努力推进和谐执法进程力营造更佳的发展环境。

　　一是加强执法人员培训。

　　该局重点加强执法队伍建设，把“严格执法，文明执法，依法办事，树立形象”当作执法工作的重中之重来抓，多次对全体执法人员进行法律、法规及业务知识培训，提高执法人员的业务水平和素质；开展行政执法人员素质教育，引导执法人员正确对待手中的权力，增强服务意识、法制观念，引导执法人员以理以法服人，使被管理人心服口服，确保做到依法行政，文明执法，公正执法。

　　二是开展自纠自查。

　　在行政执法人员中开展行政执法自查自纠活动，认真进行自我分析，查找问题，按照“自己找、互相帮、组织查、领导点”的方法查找行政执法过程中的突出问题，对出现的问题进行反思和改正，并针对查找到的问题提出了进一步的整改计划；坚持每周稽查例会制度，对执法中的重大事项和较大数额的经济处罚案件进行集中审理，实行政务公开；加强内部管理，规范办案流程，对质监行政处罚案件，坚持严把事实关、证据关、程序关，坚持做到事实清楚、证据充分、定性准确、程序合法、适用法律条文无误，严格履行告知义务和告知程序。

　　三是开展行政相对人回访工作。

　　为进一步完善监督机制，改进工作作风，该局制作了行政执法评议卡，开展行政相对人书面回访工作。回访内容主要针对稽查队员在案件办理过程中有无告知相对人权利、行为是否文明规范、是否存在推诿、拖延、等行政不作为现象、是否存在吃拿卡要、乱收费、乱罚款等情况；领导班子成员不定期开展走访企业活动，进行明查暗访，详细调查基层单位的依法行政情况、廉洁自律情况、收费规范情况，倾听企业意见，有效规范了执法人员政执法行为，推进和谐执法进程。