黑龙江克东县质监局为提高行政执法人员素质,增强行政执法效能,全面提升行政执法人员的责任意识、业务能力和办案水平,着力规范行政执法行为,树立质监部门依法行政、执法为民的良好形象。
一是坚持学习制度。克东县质监局要求执法人员每周不少于一天时间学习,并且做好学习笔记。克东县质监局稽查分局定期将上级局质监部门的重要法律法规、典型案件汇集成册,提供给执法人员学习。
二是坚持分析制度。克东县质监局在每个月的第一周的周一组织全体执法人员集中对上个月办理的案件进行分析梳理,稽查人员对案子进行互评,互习、互相指正。
三是坚持执法制度。严格行政执法办案程序,对执法程序、案件审理、实施行政强制措施等重要环节严格依法定程序执行,统一规范执法文书,严格控制行政处罚自由裁量权的行使。
四是坚持纪律制度。建立廉政文化长廊,时刻提醒执法人员公开、公正、公平。定期实行案件回访,掌握行政相对人和社会各界对质监执法的意见和建议,并进行深入分析,切实提高办案技巧和行政执法效率。
五是坚持讲评制度。坚持每个季度对行政执法人员的执法行为和查办案件、结案案卷进行跟踪评查,发现问题及时纠正,有效地保证了行政执法的办案质量。
六是坚持廉政制度。克东县质监局始终把制度建设作为环境建设的重要内容来抓,做到以制度管人、以流程管事。工作中,坚决杜绝乱收费、乱罚款和超范围执法等现象,实现了零投诉。在制度落实上,局领导亲自带头,认真践行;并经常监督各项制度的实施情况,全局上下正以崭新的面貌去做好每一项工作。