山东潍坊市计量所集中检测服务工作受广泛好评

　　“我们公司在用的实验机、硬度计、恒温箱等器具多达100余台件。不同计量器具对应不同的专业检测室，取证时间也各不相同，加之仪器使用频繁，每到检定周期一趟趟送检取证总像是在绕弯子，每年仅计量器具的检定就耗费我们很大的精力。”高密宏信有限公司的负责人感慨地说：“不过现在方便了，山东潍坊市计量所组织的集中检测服务帮我们解决了这个难题。”

　　近年来，随着企业科技实力的增强以及多元化发展的需求，很多企业在用计量器具的种类、型号、性能、参数也越来越多，造成计量仪器多专业交叉、多项目“混搭”的局面，企业往往因技术和管理上的缺失而延误检定周期，给生产经营造成不利影响。如何为企业提供及时、全面、完善的计量检测服务，对计量检测机构在服务创新上提出了新的要求，也成为潍坊市计量所重点思考的问题。

　　高密宏信有限公司的主要业务是建筑工程质量检测。据潍坊市计量所业务管理部负责人介绍，为高密宏信有限公司提供检测服务，是该所针对企业需求制定出台的集中检测服务。按照集中检测服务流程，该所业务部与企业确定好具体出检时间，提前一周通知力学、温度、长度、电学等6个专业检测室，抽调12名检定人员，从设备、检定计划、车辆安排等多个方面组织好集中出检相关事宜。到达企业后，检测人员既有各自分工，也有配合协作，这一次集中出检就为企业解决了一年的器具检定问题。同时，该所出检人员可以在现场为企业计量人员进行技术指导，当场解决技术问题。对现场无法检测的仪器，出检人员还会集中带回所里检测，全部检完后，企业只需在取证时一次性捎回即可。集中检测既减少了企业送检、取证的往返次数，也减少了出检人员到企业的次数，在一定程度上减轻了企业负担和所里的业务支出，可谓一举两得。

　　近年来，为提高服务质量和办事效率，潍坊市计量所围绕企业需求，从人员、设施、制度等方面入手，不断建立和完善各项服务举措，先后推出了“首问责任制”、“一站式服务”、“跟踪服务”、“应急检测”、“节假日预约检”等一系列服务措施。以提高重点用能单位计量管理人员业务素质为主要内容的专项技能培训服务，使全市56家重点用能企业的近百名计量人员受益。该所还先后组织专业检测室到潍坊LED检测中心、青岛昌轮变速器、莱阳昌誉、五连县汽车检测公司等22家单位开展集中检测。通过实施应急检测服务，为德州双一集团、山东维微科技公司等5家企业解决超长导轨精度校准、大型计量标准调试等技术难题12项，周到的服务、科学的调度、合理的分工和高效的工作受到企业客户的一致认可。