江西吉安质监局行政服务中心窗口创先争优获佳绩

　　在江西吉安市行政服务工作大会上，该市质监局驻行政服务中心窗口充分发挥其服务经济、服务企业、服务群众主力军的作用，有力地促进了吉安经济社会又好又快发展，又一次捧回了文明窗口的殊荣。

　　2012年，该局窗口紧紧围绕吉安市委市政府中心工作，以科学发展观为指导，把争先创优作为提升窗口形象的重要抓手。

　　一是加强了窗口行政审批管理。

　　按照吉安市委市政府“两集中两到位”要求，所有行政审批事项全部进入吉安市行政服务中心窗口受理，已有6项审批项目进入电子审批运行，全年共办理电子审批1012件。

　　二是积极开展了服务提升活动。

　　采取了切实的便民措施：１：在井冈山报上登载组织机构代码验证公告；２：向党政机关、企事业单位发送组织机构代码验证、到期换证、变更换证移动短信，温馨提示其及时验证、换证；３：印制《组织机构代码验证、换证一次性告知单》；４：窗口通过新闻媒体和门户网站、公开办证热线电话8213270等建立办证咨询平台；５：制定并落实一次性告知制度、办事限时制度、失职追究制度等多项责任制度。

　　三是开通外商投资企业申办组织机构代码绿色通道。

　　由原来承诺的3天办理改为当天办理，为386家新办外商投资企业开通绿色通道，有效地服务了开放型经济，共收到锦旗8面。

　　四是规范办件，实现零投诉。

　　全年共新办、换证、变更组织机构代码证书1322套、验证2705份；办理特种设备操作人员资格证197本、特种设备注册证234台；办理计量检定员资格证15件。