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昆山检验检疫局:精心培育成就世界的“好孩子”

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  从一间校办工厂发展起来的民族企业,一个中国婴童产业的标志企业,是如何从昆山走遍中国、走向世界,成为全球最大的童车制造企业,成就了世界的“好孩子”?这首先是缘于企业不懈的努力和拼搏,同时也离不开精心培育“好孩子”的检验检疫部门。

  2010年,江苏昆山检验检疫局结合昆山出口自行车童车产业集聚的特点,与昆山经济技术开发区携手建设质量安全示范区伊始,好孩子儿童用品有限公司就被纳入了示范区版图,并作为重点企业被列入了精心培育计划,标准研究、技术交流、测试比对、协同验证、信息共享等内容的深入互动,政检企携手共同成就了世界的“好孩子”。

  创新驱动“好孩子”前行

  “创新是‘好孩子’的生命。”好孩子的创始人宋郑还这样说过,这也是公司上下的共识。因此,好孩子始终坚持自主创新研发,推动着从摇篮到摇篮的革新,2011年荣获了童车最高设计奖项德国“红点奖”。

  为了支持好孩子的创新,质量安全示范区管理者从技术、信息多方面确定了培育方向。一方面,借助国家级重点实验室——江苏检验检疫自行车检测中心的力量,在新品研发、工程样品测试、定型试验等方面开展周期性的测试比对,每年提供数十个型号成品、数百种原材料的动态测试,为好孩子企业品质管理中心实验室保持国家认可实验室资质,严格管控产品质量提供有力的协助和补充。2011年中,在CNAS扩项审核前期,检验检疫部门围绕输非产品检验,组织检测中心专门就好孩子新增的欧标测试项目开展平行样比对,现场指导,确保好孩子品质管理中心一次性顺利通过CNAS复评。另一方面,检验检疫部门通过TBT行业专家协作组的建设,促进企业与检验检疫之间在国际标准信息更新、市场技术变化动态与产品质量管理方面的信息交互,组织人员技术交流和培训,为产业和品牌发展提供有力的质量保证。2012年初,当CPSC修订标准,调整总铅含量限量时,检验检疫部门第一时间与企业品质中心联系,一起对标准的具体理解、原材料控制范围、检测方法进行研究,并采取测试验证的方式开展比对,以最快的速度保证了产品与原料技术参数符合修订后的标准要求。

  “我们通过标准创新主掌了全球行业话语权!”好孩子品管中心副总雷再明的话掷地有声。正是在检验检疫部门3年的精心培育下,好孩子锐意进取、不断创新,在标准、专利和实验室建设各方面再上层楼:先后主持和参与制修订了54项国家标准,占本行业标准总数量的80%,还参加了32项欧、美、日标准的制修订,制定了298份高于目的国标准和技术法规的企业标准;自2010年起,已获得各类产品发明专利986项,实用新型477项;企业品质管理中心也顺利通过CNAS实验室扩项审核,具备了国标和欧标的全部测试能力,并被CPSC认可成为国内首家企业认可实验室。

  管理成就“隐形冠军”

  德国著名的管理学思想家赫尔曼·西蒙曾经这样评价:“‘好孩子’就是一个来源于中国的‘隐形冠军’,虽然销售额不高,却在某一个细分市场占据全球市场的绝对主导地位,而且大多数销售额来自国外市场。”除了创新,成就世界的“好孩子”离不开卓越的管理。

  就以最新获得的江苏省出口企业优质奖来说,其实它不仅仅是质量荣誉,同时也是管理荣誉。在评价过程中,来自检验检疫部门、商务部门、各行业的管理专家共同对好孩子的管理体系与生产现场进行了认真细致地检查,得出了非常一致的肯定结论:“好孩子管理水平一流”。而这一流的管理水平同样离不开检验检疫部门的精心培育。

  示范区精心培育计划中最具特色的一点就是组织企业交流先进管理经验。在生产现场管理中,示范区通过组织区内企业交流,尤其是以捷安特的丰田生产管理模式和捷安特核心供应链团队G-TEAM品质管理为典范的现场学习,让示范区企业获益良多。在主动学习和外部辅导下,踏着不断发展前进的节奏,好孩子也逐步引进丰田生产管理模式并结合企业文化,组织和风计划,形成了特色的好孩子生产系统,现场管理水平日益提升。

  借助外部力量提升重点企业管理水平同样也是示范区精心培育中的重要一环。在昆山工业技术研究院、上海交通大学、四川大学、南京航空航天大学、国际供应链理事会、台湾中卫发展中心等大批国内外高校、协会、研究机构等智库的支持下,通过管理经验交流、项目共同参与、管理人员培训等多样化的形式,推动好孩子在供应链管理、信息化水平、品质管理等多方面不断提高。

  精心培育同样离不开政府的扶持,伴随着管理水平的提升、荣誉的取得,地方政府的支持作用也越发凸显。近两年,仅仅在全国质量奖、亚太区卓越绩效奖和苏州市市长质量奖3个荣誉上,昆山市政府就给予好孩子1000万元的奖励。而对预计投资达2.5亿元的新研发中心的投入,每项发明专利每年5000元、制定国家标准每项50万的奖励更是为好孩子不断创新提供了很好的帮助。

  正是秉承着追求卓越的精神,谨守脚踏实地的作风,坚持用结果衡量一切的原则,好孩子一路走来,成为了世界童车市场的“隐形冠军”,也必将在检验检疫部门和示范区管理者的精心培育下,茁壮成长,成就世界的“好孩子”,实现“让全世界的孩子都拥有好孩子”的宏伟愿景!

作者:陶伟东 颜卓 来源:中国质检网 发布时间:2013年04月11日
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