在山东省沂源县召开的政绩考核工作会议上,沂源县质监局分别荣获“市级文明单位”、“服务经济建设先进单位”、“质量兴县先进单位”等多项荣誉称号,这标志着该局在“三服务一争创”活动中取得的一系列成绩获得了县委、县政府的充分肯定。
据了解,为切实转变作风,提高工作效能,沂源县质监局按照“抓质量、保安全、促发展、强质检”的工作方针和淄博市局的工作要求,在全县开展了“三服务一争创”(即:服务发展、服务群众、服务基层,争创优秀服务机关)主题实践活动,取得了较好效果。
近年来,沂源县质监局贴紧全县经济建设这个中心,紧密结合质监工作实际,认真制定服务发展、促进发展的具体措施,提高服务发展标准,把劲儿用在刀刃上,切实增强了质监工作服务经济社会发展的有效性。首先,该局大力实施品牌带动战略,推动县政府出台了奖励措施,列入了政府考核。积极分析县里的优势企业、优势产品,积极开展品牌创建活动。同时,积极引导企业发挥品牌带动效应,提高品牌对地方经济发展的贡献率。去年,沂源县新增山东名牌产品两个,全县名牌产品达到14个,1家企业进入了市长质量奖公示。其次,大力实施标准化战略。作为标准化工作的主管部门,该局积极引导,全力帮扶,为企业标准化立项、采标等提供便利条件,同时鼓励企业主持或参与起草标准,掌握市场主动权。去年,先后指导帮助鲁阳公司、沂蒙山花生油公司通过了4A、3A标准化良好行为企业验收。支持鲁阳公司申报全国标准化技术委员会工业陶瓷标委会陶瓷纤维分技术委员会。再次,大力开展能源计量工作。近两年来,该局在做好能源计量执法、服务的同时,开展了能源计量示范单位创建等工作,有两家企业被评为全市能源计量标杆示范企业,充分发挥其典型带动作用,全面推动了能源计量工作的开展。此外,该局还大力开展认证认可工作。在工作中注重强化宣传,引导企业重视认证认可工作,积极推广质量管理体系、环境质量体系、HACCP、3C等认证,提高了企业的规范化水平。
为了切实服务群众,该局结合业务特点,成立了学雷锋能源计量服务队、学雷锋计量惠民服务队、学雷锋质监法规宣传服务队,为企业免费开展能源计量指导,为群众免费开展民用四表、小型计量器具检测等服务,受到企业和群众的欢迎。他们开展了文明共建捐赠图书活动,共向鲁山路小学捐赠图书5000余册,为学生们送上了精神食粮。开展了贫困村帮扶活动,每年拿出专项资金两万元为贫困村修桥筑路,方便群众生活。组织职工到贫困村开展帮扶活动,定期看望村里的五保老人。利用春节后农闲的时间,该局还组织专业技术人员到田间地头开展了送标准、送技术服务活动,将地方标准《有机红富士苹果生产技术规范》发放到果农手中,指导他们开展标准化管理。果农刘文明说道:“在质监局的帮助下,我种出的果子一年比一年强,沂源苹果的名气一年比一年高,我们的收入也一年比一年好!”
此外,该局在工作中坚持将工作重心下移,积极探索服务基层、服务企业的新思路、新途径、新机制,为基层和企业的发展提供热情周到的服务。该局实行了服务企业联系点制度,局党组成员分别联系1~2家重点企业,局中层干部分别联系1家企业进行结对帮扶,定期深入企业摸情况、出主意、解难题。去年,该局共为企业办理各类实事200余件。进一步完善了快捷有效的服务工作机制,创新实行了一次性收费全年服务制度,有效克服了多头收费、重复收费等现象发生。实行了服务企业定点就餐制度,不允许在企业就餐、饮酒。开办了廉政小食堂,凡在县内办事的,一律回局食堂就餐。大力推行服务企业110制度,对于企业提出的服务请求,实行急事急办、特事特办,不分是否工作日、是否上班时间,优先为企业服务。进一步规范了涉企收费、罚款、检查等行为,严格落实县委文件要求,凡涉企收费、罚款、检查的行为,均先到县纪委报批,特殊情况事后立即补办,这项工作也得到了县纪委有关部门的高度认可。为使服务基层工作的各项措施落到实处,该局还强化了内部考核、定期走访、服务企业“回头看”等长效工作机制,达到服务基层长期化、实效化的目标。
如今,不论在沂源县居民社区、学校医院、田间地头还是在工厂车间,经常能看到质监工作人员忙碌的身影,他们心系基层、心系群众,用自己的专业、自己的勤奋、自己的热情赢得了政府的肯定、企业的好评和群众的赞扬。