为深入贯彻落实“抓质量,保安全,促发展,强质检”工作方针,充分发挥质监12365热线服务社会、服务群众的功能,广东韶关市质监局组织参加了全国质检系统开展的“局长接线日”活动,该局黄善智副局长在12365举报投诉中心接听群众来电。
活动当天共受理举报、投诉、咨询6起,其中咨询4起,该局接线人员均依据相关法律法规和政策给予解释;投诉2起,内容主要涉及出租车计价器作弊,目前已转给相关科室跟进办理,将尽快给投诉人一个准确、满意的回复。
12365热线一年365天保持畅通,欢迎广大群众咨询、投诉和举报关于产品质量、计量、标准化、食品生产监管、特种设备安全、认证认可等方面的问题。