山东荣成检验检疫局“巾帼文明岗”工作纪实

　　花舞时节，春韵萌动。

　　走进山东荣成检验检疫局检务大厅，迎面而来的是满目的叶碧花红。但比花更美的是检务科意气风发的4朵铿锵玫瑰。她们凭借着坚定的信念、顽强的毅力和执著的追求，在平凡的岗位上作贡献，展示了检验检疫良好形象，谱写了生命的华彩乐章。

　　高远之美

　　这是一个平均年龄30出头、只有5个人的小集体，女同志占到了80%。但她们却承担了荣成辖区400多户进出口企业的报检、签证、计费和产地证签发工作。

　　面对如此高强度的工作，这支年轻的娘子军不但没有退缩，反而迎难而上，如花的笑靥里透着对事业的坚定和执着。她们视检务工作为一项事业、一种责任、一种奉献、一种追求。也正是缘于这种高远的追求，她们年均接受40000余批次的进出口商品报检、签证、计费和6000余份的产地证签发工作，无一起执法失误。先后荣获山东省巾帼文明岗、国家级和省级青年文明号、国家质检总局“文明服务窗口”等荣誉称号，在全省系统小有名气。

　　大气之美

　　在荣成检验检疫局检务大厅，抬眼可见的是“出入有境，服务无境”8个大字。如今，她们早已将这句话融入日常工作中，立足外经贸发展大局，将优质服务提升到更高层次，尽显大气之美。

　　她们把服务企业，提升通关便利化水平当作工作的重中之重，将缩短流程、提速增效作为促进外贸发展的重要措施，制定了“流程管理作业指导书”，使货物出境平均流程耗时缩短了40%。

　　她们大力推广应用电子监管、集中审单系统，使电子监管上线企业达到了308家，监管产品1133种，促进了执法的统一性和规范性。推荐15家绿色通道企业和对4家企业实施无纸化通关模式，降低了企业成本，加快了验放速度。

　　她们指导企业用足、用好产地证优惠政策。开通签证快速通道，确保急证立等可取，不断优化签证流程，简化签证程序。及时宣传并认真落实国家各项优惠政策，仅今年前两个月，就签发各类优惠原产地证书560份，为出口企业节省进口国关税79万元。

　　规范之美

　　“没有规矩，不成方圆”。在检务科，尽管人少，但她们却始终把规范管理放在突出位置。

　　从完善制度入手，她们不断加强综合管理体系建设，先后制定了11个作业检务作业指导书和16个科室内管管理规定，并结合实际持续改进，确保检务各项工作有据可查、有章可循。

　　为提高综合素质，她们以教育培训系统为平台，采用科室例会、“每周一讲”等方式强化业务学习，对业务问题定期沟通、汇总和解决，营造了浓厚的学习氛围。针对新出现的业务问题，她们建立了“检务科业务规定”档案，明确和统一业务操作方法，确保执法依据和执法行为的规范统一。

　　为提高窗口标准化建设水平，她们与财务部门共同研发了“系统外收费管理系统”，确保系统外业务计收费操作的规范性；开发“排队派单系统”，与CIQ2000业务系统紧密结合，将各项业务要求嵌入系统功能中，实现垃圾数据自动提示、岗位操作自动回避、流程管理自动验证等功能，有效保证了业务工作质量。

　　奉献之美

　　“我将青春付给了你，将岁月留给我自己；我将生命付给了你，将孤独留给我自己……”这是她们最喜欢的一首歌，也是这个集体无私奉献的最好注脚。

    她们中有的已从青春少女到初为人母，有的从年少懵懂到成熟干练，变化的是岁月与容颜，不变的是对检务工作的无比热爱和无私奉献。

　　在这里，没有周末和节假日之说。只要企业有需要，一个电话10分钟内到岗。这就是多年来，她们所坚持的“5+2”、“24小时预约”工作制。无数个周末、节假日，她们把孩子托付给家人，坚守在岗位。

　　奉献，在检务科的国门女卫士身上，是用自己的心血、汗水抒写平凡而壮美的人生。宋英姿，儿子才4岁，2012年为了整理国外证书样本作为进口货物审单依据，她只能每晚哄孩子睡后才加班整理。几乎每天都工作到深夜，一干就是两个多月。史青，作为业务档案管理员，为了不因归档影响办理业务，减少报检员等待的时间，总是利用晚上的时间归档……

　　生命如歌，笑靥如花。回眸凝望忙碌在检务大厅的这支娘子军，在推动质检事业的发展中，折射出无限的温情与魅力。