广州市番禺区代码服务窗口获“优秀奖”

　　广东省广州市番禺区代码服务窗口在番禺区政务办对进驻各职能部门的绩效评估统计及群众评议结果统计中，按时办结率达100%，群众满意率为100%，获 “优秀窗口奖”。

　　番禺代码服务窗口一直保持热情的服务态度和过硬的业务技能，以“一流的服务、一流的质量、一流的窗口”为目标，严格遵循首问责任制、一次性告知、投诉责任制和事务公开制等要求，不断完善行政便民利民措施，不断提高服务质量；同时严格按照“五心”要求：爱心给予人民、舒心给予顾客、精心给予工作、真心给予同志、信心给予自己，做到与服务对象“零距离”、服务流程“零障碍”、服务质量“零差错”、规定之外“零收费”、服务对象“零投诉”的“五个零”服务，切切实实为广大群众办事，着力营造 “阳光、和谐”的服务之窗。

　　2012年番禺区质监局驻番禺区政务服务中心质监服务窗口接待前来办事、咨询的企业和群众约5.5万人次，全年受理《组织机构代码证》新办、换发22483份，年检23035份，废置2310份；办理《组织机构数字证书》2425张；业务受理总量比2011年同期增长了13%，办理《组织机构数字证书》比2011年同期增长了18%。