今年以来,山东省高唐县质量技术监督局认真贯彻落实上级的有关指示精神,坚持农民利益至上的原则,引导农民朋友正确消费,增强他们的维权意识,提高他们的维权能力。
该局先后组织107人次深入乡镇、农村、田间地头开展农资打假宣传服务活动,散发宣传材料1万余份;在6个比较大的集市上长期安置了“质监法律法规”、“维权常识”、“假冒伪劣商品展示”宣传栏,为方便群众反复学习质监法律知识和维权知识搭建了一个长期稳固的平台,确保了服务的持续性和有效性。
该局还在四个中心乡镇设立了咨询投诉服务站,公布了举报投诉电话(12365),24小时畅通局长热线,采用多种形式积极受理农民朋友有关农资方面的投诉,回答他们咨询的问题,本着特事特办、急事急办、方便高效的原则,及时圆满解决农民朋友的投诉案件。截至目前,共受理农民投诉案件13起,帮助农民朋友挽回经济损失两万余元,切实维护了农民朋友的合法权益,得到了广大农民的普遍赞誉。